在一加并入OPPO品牌近7個(gè)月后，一加新任命了一位中國(guó)區(qū)總裁：李杰。官方資料顯示，李杰來(lái)自O(shè)PPO，負(fù)責(zé)過(guò)硬件產(chǎn)品規(guī)劃，包括曾經(jīng)的R系列爆品，在2021年12月開(kāi)始擔(dān)任一加中國(guó)區(qū)總裁，主管一加中國(guó)區(qū)的所有業(yè)務(wù)。
據(jù)了解，入職一加的短短兩個(gè)星期，李杰走訪(fǎng)了一加的用戶(hù)、合作伙伴以及一加高層等眾多人，也查閱了大量一加過(guò)去的資料，最終確定下來(lái)了一加未來(lái)的整體定位和發(fā)展方向。
李杰表示，合并到OPPO的一加會(huì)一如既往的打造好產(chǎn)品，“一加出品必屬精品”的路線(xiàn)不會(huì)改變，不會(huì)為了追求銷(xiāo)量等數(shù)據(jù)規(guī)模做低端、性能不好，用戶(hù)體驗(yàn)不好的產(chǎn)品;一加也不會(huì)做2000元以下的產(chǎn)品。
“一加未來(lái)目標(biāo)用戶(hù)的定位是’愛(ài)游戲，追逐性能的年輕人’。”李杰如此總結(jié)道。
一加用戶(hù)未來(lái)畫(huà)像：愛(ài)游戲，追逐性能的年輕人
2021年6月16日，一加團(tuán)隊(duì)成員收到了來(lái)自CEO劉作虎的一封內(nèi)部郵件。郵件里提到一加手機(jī)與OPPO將全面融合，一加將成為OPPO旗下獨(dú)立運(yùn)營(yíng)品牌。
半年多過(guò)去了，一加與OPPO到底做了怎樣的融合?兩者如何協(xié)同?會(huì)有怎樣不同的定位?一加新上任的中國(guó)區(qū)總裁李杰做了一一解答。
從供應(yīng)鏈角度，李杰分析了合并之后，對(duì)一加帶來(lái)的益處。“以2021年整體出貨量為例，我們(一加和OPPO)全球出貨量大概是2億，2億的出貨量使得我們從供應(yīng)鏈可以獲得足夠的支持，不管是技術(shù)上或缺貨時(shí)的供應(yīng)保障都有極大的優(yōu)勢(shì)。”李杰表示。
從整個(gè)智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量來(lái)看，市場(chǎng)的集中化程度越來(lái)越高，資源也越來(lái)越向頭部資源靠攏。對(duì)于單獨(dú)體量或者新晉的品牌來(lái)說(shuō)，背后沒(méi)有強(qiáng)大平臺(tái)的支撐，很難擁有議價(jià)權(quán)和或把控權(quán)。李杰表示，歐加集團(tuán)2億出貨量的體量，對(duì)于一加品牌在器件定制以及供應(yīng)側(cè)都將有較好的話(huà)語(yǔ)權(quán)。
從技術(shù)角度來(lái)看，OPPO的技術(shù)研發(fā)可以共享給一加。“在未來(lái)歐加的技術(shù)路線(xiàn)里，比如游戲、充電、性能調(diào)教，都可以在給與一加作更好的支撐。”
所以，從技術(shù)角度來(lái)說(shuō)，歐加集團(tuán)1萬(wàn)多名工程師可以給到的技術(shù)支持和資源比一加品牌單獨(dú)運(yùn)營(yíng)多很多。
在渠道方面，OPPO的渠道也會(huì)給一加做賦能和加持。李杰透露，雖然一加不會(huì)1：1完全復(fù)制OPPO的渠道，但一加會(huì)選擇性的復(fù)用OPPO的渠道。比如對(duì)于管控渠道所需要的IT系統(tǒng)、信息化工具、客戶(hù)的管理工具和體系。未來(lái)甚至不排除OPPO專(zhuān)賣(mài)店里會(huì)看到一加的產(chǎn)品。
李杰認(rèn)為，完全用線(xiàn)上線(xiàn)下的視角區(qū)分渠道是不成立的。在用戶(hù)行為發(fā)生變化之后，一加未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)和渠道體系應(yīng)該是線(xiàn)上線(xiàn)下的融合，甚至是兩者融合的狀態(tài)。這就要求廠商提供的品牌和服務(wù)不能因?yàn)闀r(shí)間和空間的差異讓用戶(hù)體驗(yàn)感不一致。
“我們要做資源和效率的最大化，確保線(xiàn)上線(xiàn)下，從價(jià)格到體驗(yàn)到整體的陳列都是一致的，這是我們追求的終極目標(biāo)。”
在售后方面，OPPO的售后網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)覆蓋全國(guó)絕大部分的區(qū)域，未來(lái)這套體系也將逐步開(kāi)放給一加使用。
據(jù)了解，從2021年一加成立7周年之時(shí)，劉作虎就強(qiáng)調(diào)一加不止小而美，要破圈走向大眾。有了OPPO供應(yīng)鏈、技術(shù)和渠道以及售后的全面加持，無(wú)疑增加了一加破圈的可能性。
當(dāng)然，在定位上，OPPO與一加還是會(huì)有些差異化，會(huì)針對(duì)不同的客戶(hù)群體和品牌風(fēng)格，在產(chǎn)品外觀、選型等方面有所區(qū)隔。
李杰表示，OPPO這邊，以Find為例，將更多針對(duì)“新知青年”群體，通俗些說(shuō)就是“寫(xiě)字樓的白領(lǐng)”。針對(duì)這類(lèi)人群對(duì)拍照和商務(wù)的需求，OPPO在影像和科技感的技術(shù)將優(yōu)先提供給OPPO。
而一加有原有的用戶(hù)更加追求性能體驗(yàn)，因此，未來(lái)一加主打的人群是“愛(ài)玩游戲，追逐性能的年輕人”。
此次新發(fā)布一加10 Pro除了采用頂級(jí)的硬件配置之外，就搭載自研HyperBoost全鏈路游戲穩(wěn)幀技術(shù)，為手機(jī)游戲體驗(yàn)提供了更優(yōu)化的解決方案。
“我們?cè)诒３忠患佑跋駜?yōu)勢(shì)的同時(shí)，也會(huì)在游戲和性能上做到行業(yè)的翹楚，這也將會(huì)成為一加的特色和特點(diǎn)。”李杰表示，“一加不會(huì)做成特別小眾的游戲手機(jī)，而是以游戲性能為抓手切入，做打游戲最好的性能旗艦。”
據(jù)了解，一加將會(huì)對(duì)性能、游戲體驗(yàn)有追求的消費(fèi)者增加一條中端產(chǎn)品線(xiàn)，目前該產(chǎn)品線(xiàn)已經(jīng)在規(guī)劃中。
一加的倔強(qiáng)：不會(huì)為了銷(xiāo)量做低端
很多人會(huì)說(shuō)，一加并入OPPO之后可以相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)現(xiàn)1+1>2，但也同時(shí)會(huì)擔(dān)心一加加入OPPO之后，失去原有的優(yōu)勢(shì)和差異化。
對(duì)此，李杰特意強(qiáng)調(diào)，一加追求極致體驗(yàn)的產(chǎn)品理念，對(duì)用戶(hù)尤其是加油們(一加的粉絲)的重視，包括品牌對(duì)調(diào)性的追求不會(huì)改變。
“我們不會(huì)犧牲原有品牌的基礎(chǔ)，一加還是獨(dú)立的品牌。”李杰表示。
早在成立之初，一加就以“不將就，做最好的旗艦”和“為用戶(hù)打造無(wú)負(fù)擔(dān)的產(chǎn)品”為初衷，并且劉作虎也承諾過(guò)一加不會(huì)做定位中端的輕旗艦，不會(huì)做千元以下的產(chǎn)品。
對(duì)于這個(gè)承諾，李杰表示，一加未來(lái)在產(chǎn)品策略上會(huì)一如既往的打造好產(chǎn)品。“我們不會(huì)為了追求銷(xiāo)量等數(shù)據(jù)規(guī)模，做特別低端，性能不好，導(dǎo)致用戶(hù)體驗(yàn)不好的產(chǎn)品。’一加出品必是精品’，這一路線(xiàn)不會(huì)改變。”
之所以有這樣的堅(jiān)持，是因?yàn)槔罱馨l(fā)現(xiàn)，手機(jī)屬于低頻購(gòu)買(mǎi)和高頻使用的品牌，因此他判斷手機(jī)市場(chǎng)最終會(huì)走向高端。用戶(hù)能夠分別出什么是好的產(chǎn)品，什么是不好的產(chǎn)品。市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，目前2000元以上價(jià)位段的手機(jī)市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到了六成，而且正在呈上升趨勢(shì)。而低端手機(jī)的銷(xiāo)量在逐步萎縮。
因此，一加未來(lái)不會(huì)做2000元以下的產(chǎn)品，但會(huì)做2000-3000元價(jià)格區(qū)間的產(chǎn)品。
對(duì)于一加中國(guó)區(qū)的銷(xiāo)量目標(biāo)，李杰表示去年(2021年5月)提到的三年過(guò)千萬(wàn)的目標(biāo)不變。據(jù)悉，去年(2021年)一加全球出貨量1200萬(wàn)臺(tái)，整體呈現(xiàn)了增長(zhǎng)趨勢(shì)，其中中國(guó)區(qū)占比2成，大概有200萬(wàn)-300萬(wàn)臺(tái)。
“銷(xiāo)量的背后是用戶(hù)，一切以用戶(hù)為出發(fā)點(diǎn)，不管是產(chǎn)品，還是營(yíng)銷(xiāo)、渠道搭建。我都將用我擁有的資源為用戶(hù)提供想要的產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)。我非常有信心做好這點(diǎn)。”李杰說(shuō)道。(靜靜)
標(biāo)簽： 一加 李杰 未來(lái) 目標(biāo)用戶(hù)
