1月26日,農(nóng)歷大年初五。對(duì)于365天幾乎出“滿勤”的國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)沙天心區(qū)供電支公司暮云供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理李雪兵來(lái)說(shuō),仍舊是安排得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)囊惶臁?/p>
凌晨5:30分,長(zhǎng)期形成的生物鐘讓李雪兵醒得比鬧鐘還早。簡(jiǎn)單的洗漱、用餐,輕手輕腳的整理家庭聚餐后凌亂的客廳。做完這些,李雪兵戴好安全帽、挎上工具袋出門了,準(zhǔn)備趕第一班渡船去“赴約”。
在李雪兵的維護(hù)范圍內(nèi),有一座地處湘江之中僅靠渡船出入的江心島,名為“興馬洲”。1968年出生的李雪兵從小生活在這里,19歲學(xué)成出師后服務(wù)的第一個(gè)臺(tái)區(qū)也是這里。盡管后來(lái)因?yàn)榉N種原因搬離了興馬洲,但這島上的5個(gè)配電臺(tái)區(qū)、307戶客戶,依然是他割舍不下的牽掛與堅(jiān)守。
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6:45分,興許是因?yàn)檫^(guò)年,渡船來(lái)得比平日稍晚。李雪兵一邊搓著凍僵的手,一邊和上下船的鄉(xiāng)親們熟絡(luò)的打著招呼,然后像變戲法似的從工具袋里掏出一把大白兔奶糖,獎(jiǎng)勵(lì)給一旁的小朋友。看到大白兔,小家伙可高興了,小嘴叭叭地開(kāi)始“匯報(bào)”:“爺爺,昨天濤濤對(duì)著電線放煙花,我記得您說(shuō)的話,要他換個(gè)地方,不然好危險(xiǎn)的?!崩钛┍澰S的點(diǎn)了點(diǎn)頭,鼓勵(lì)小家伙在安全用電和保護(hù)電力設(shè)施上再接再厲,并學(xué)會(huì)保護(hù)好自己。
7:10分,渡船還在緩緩向興馬渡口靠近,遠(yuǎn)遠(yuǎn)就看到七娭毑站在河堤上揮手。李雪兵大聲的回應(yīng)著,油門一踩摩托車就沖到了河堤上。昨晚接到七娭毑的電話,要他有時(shí)間幫忙看一看堂屋里的燈。李雪兵知道七娭毑的子女都不在身邊,燈不亮對(duì)老兩口來(lái)說(shuō)非常不方便,馬上承諾次日一早就去處理,于是便有了開(kāi)頭一幕。他怕七娭毑等得著急,停穩(wěn)摩托車就開(kāi)始查故障原因。好在問(wèn)題不大,是房梁上的接頭氧化導(dǎo)致接觸不良。搬來(lái)長(zhǎng)梯子,重新做好接頭,這下燈又亮了起來(lái)?!耙淮蜷_(kāi)燈,我就會(huì)想起你?!逼邐謿残Σ[瞇的說(shuō)道,心情大好。
8:26分,告別七娭毑,李雪兵要開(kāi)始當(dāng)“油漆工”了。為什么叫“油漆工”?“因?yàn)椋ㄈ绻┪也弧坝汀保ㄓ危?,工作做不到位;我不“漆”(看),電又怕跑掉了。?閑不住的李雪兵喜歡在自己的“地盤”上到處游,因?yàn)橄裱簿€消缺查漏電這些日常工作,不到處游一游還真發(fā)現(xiàn)不了,他的維護(hù)工作很大一部分就是“游”回來(lái)的。李雪兵也喜歡到處看。當(dāng)然不是看風(fēng)景,而是每到一個(gè)臺(tái)區(qū),總會(huì)找個(gè)借口到周邊客戶家溜溜,看看計(jì)量裝置、接戶線等是否有異常,隨身帶著電量電費(fèi)明細(xì)單,對(duì)比客戶家的抄表數(shù)據(jù)。
10:54分,李雪兵巡視到了興馬下洲臺(tái)區(qū)。近年來(lái)由于引進(jìn)大型民宿項(xiàng)目、玉米種植園、生態(tài)旅游等特色農(nóng)業(yè),使得興馬下洲臺(tái)區(qū)的負(fù)荷在快速增長(zhǎng)。盡管2022年9月已將該臺(tái)區(qū)的變壓器增容至400千伏安,但在春節(jié)合家團(tuán)圓的重要日子里,李雪兵仍不敢有任何怠慢,特別關(guān)注這些負(fù)荷較大的臺(tái)區(qū),做好巡視和負(fù)荷監(jiān)測(cè)記錄,確保島上的老百姓們能用上“舒心電”。
11:28分,在10千伏高果糖I回635號(hào)桿下的菜地里,李雪兵遇到了獨(dú)自摘菜的炳仁娭毑,主動(dòng)與她攀談了起來(lái),問(wèn)問(wèn)家里的情況、用電是否正常、有什么需要幫助等等。怕老人家不記得他的電話,又遞上了便民服務(wù)卡。炳仁娭毑為了感謝他平日的照顧,執(zhí)意要送上一把青菜,卻被李雪兵婉言謝絕。
12:40分,正在吃飯的李雪兵憑著職業(yè)敏感,從老母親絮絮叨叨的閑聊中聽(tīng)出了一些“端倪”。他快速扒了幾口飯,就奔著住在興馬中洲的五保戶彭月明家而去。說(shuō)明來(lái)意后,李雪兵徑直走進(jìn)浴室,打開(kāi)開(kāi)關(guān),新裝的浴霸確實(shí)不亮。查查接線,進(jìn)、出線順序是對(duì)的;看看接口,沒(méi)有接觸不良和燒壞的痕跡。才一小會(huì)兒,李雪兵的身上、帽子上就落了一層灰。他也顧不了這么多,繼續(xù)換個(gè)思路查找故障。這一下終于是找到了,原來(lái)是浴霸燈泡的螺口沒(méi)有擰到位。彭月明非常感動(dòng),不停地感謝李雪兵一直惦記著他這個(gè)老頭子。李雪兵笑笑,讓老人不必放在心上:“我會(huì)記得興馬洲上的每一個(gè)人,保證大家都有電用。”因?yàn)?,他的心里守著一座島、裝著老百姓。
14:55分,李雪兵舍不得停歇,一直沿著環(huán)島路對(duì)線路設(shè)備進(jìn)行巡視。到達(dá)興馬二組時(shí),碰上李四娭毑坐在輪椅上正朝著屋外發(fā)呆。當(dāng)她看到李雪兵突然高興了一下,卻馬上欲言又止。李雪兵百思不得其解,主動(dòng)上前詢問(wèn)情況才得知,李四娭毑是希望他能幫忙把路燈換個(gè)角度:“我睡眠淺,燈太亮睡不著。我也知道這不是你該做的事,還是不給你添麻煩了?!薄靶∈乱粯叮谖疑砩?。”李雪兵拍著胸脯保證。他拿出腳扣、系好安全帶后,噌噌幾下就爬上了路燈桿,先將燈罩取下來(lái)擦干凈灰塵,裝好后再往左偏移三十度,一來(lái)盡量減少燈光對(duì)李四娭毑的睡眠影響,二來(lái)可以照顧到前屋張國(guó)文家夜間拐彎進(jìn)汽車,更大程度上方便大家的生產(chǎn)生活和出行。
16:32分,路邊四合院里一個(gè)穿粉色衣服的小女孩讓李雪兵想起一件重要的事情,趕緊快步走了進(jìn)去。原來(lái),春節(jié)前在給小朋友們做冬季安全用電宣傳時(shí),9歲的李家譽(yù)表現(xiàn)突出,李雪兵答應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)她一本《安徒生童話》。買來(lái)放工具袋里好久了,一直忙著,差點(diǎn)都給忘了。拿到書的李家譽(yù)心里美滋滋的,迫不及待的翻看起來(lái),如饑似渴的神情也讓李雪兵前進(jìn)的步伐有了更多動(dòng)力。
17:06分,臨近下班時(shí)間,李雪兵要趕回10公里外的暮云供電所匯報(bào)工作,這條回所的路他卻走得很“漫長(zhǎng)”。人緣極好的他,一路上不斷有人與其打招呼,而熱情的李雪兵總是不厭其煩的停下摩托車來(lái)聊幾句,也許和電有關(guān),也許只是閑扯,但只言片語(yǔ)總關(guān)情。“多動(dòng)動(dòng)‘小轉(zhuǎn)身’,多聽(tīng)聽(tīng)客戶的訴求,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的制勝法寶?!崩钛┍J(rèn)為,搞工作也就跟“走親戚”一樣,你來(lái)我往,才有故事。
17:27分,還沒(méi)走上幾步回家路的李雪兵又被住在興馬東洲的羅瑞蘭半路“截胡”,想讓他去家中看看水泵。李雪兵又是二話不說(shuō),背起工具袋就去了。他踩著井邊的撐腳石,抓起繩子合力將水泵從深井中提溜了出來(lái)。聽(tīng)了聽(tīng)水泵啟動(dòng)的聲音,李雪兵馬上判斷出是某個(gè)零件有問(wèn)題,建議更換。羅瑞蘭說(shuō)自己不認(rèn)得這些,近期也沒(méi)有時(shí)間出島,想托付李雪兵幫忙采購(gòu)。李雪兵一如往日熱情的應(yīng)承下來(lái),并約定三天后送給羅瑞蘭。
18:20分,正是華燈初上,江岸燈火璀璨。李雪兵終于得已返程,船老大已在此等候多時(shí)。因?yàn)橛忠淮蔚摹斑t到”,讓李雪兵有些不好意思。船老大也不多言,因?yàn)樗览钛┍鵀榱耸刈o(hù)興馬洲的光明所付出的艱辛,尤其像這種萬(wàn)家團(tuán)圓日,更是他的守護(hù)平安時(shí)。所以會(huì)經(jīng)常給李雪兵“開(kāi)后門”“踩一腳”,等等再開(kāi)船。這種默契,一持續(xù)就是36年。
日復(fù)一日、年復(fù)一年,李雪兵頻繁地重復(fù)著日常維護(hù)工作,卻不平凡地用三十年如一日的堅(jiān)守兌現(xiàn)供電人的承諾:守一座島,護(hù)一方人。
瀟湘晨報(bào)記者江鄭星 通訊員鄧靜莎
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