5月16日下午，兩位來(lái)自石家莊的游客趕到梁苑派出所，當(dāng)從該所民警王成龍手中接過(guò)失而復(fù)得的皮包時(shí)二人激動(dòng)不已，連聲稱贊開(kāi)封民警。
當(dāng)天中午，正在值班的王成龍接到石家莊游客張先生從洛陽(yáng)打來(lái)的求助電話，稱其在開(kāi)封旅游時(shí)不慎將皮包遺失，全家人的身份證件、銀行卡和若干現(xiàn)金都在里面，他們到了洛陽(yáng)后才發(fā)現(xiàn)皮包丟失。因?yàn)闆](méi)有證件，全家人被困在洛陽(yáng)，電話中張先生希望開(kāi)封警方幫助他尋找丟失的皮包。
急群眾之所急，幫群眾之所需。聽(tīng)了王成龍的匯報(bào)，梁苑派出所所長(zhǎng)徐肖達(dá)立即安排尋找皮包的工作。
根據(jù)張先生的描述，他們一家是在我市西環(huán)路一家賓館的門(mén)口將皮包遺忘在了一輛黃色的共享單車(chē)上。王成龍和同事立即趕到這家賓館門(mén)口查找，并沒(méi)有找到張先生遺失的皮包。此時(shí)，游客的皮包已失控?cái)?shù)個(gè)小時(shí)，不排除用車(chē)人帶走或路人順手牽羊的情況，在此情況下要找到撿包人猶如大海撈針。
但是王成龍并沒(méi)有氣餒，他通過(guò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)皮包曾被一身著環(huán)衛(wèi)工裝的人撿到，便沿路問(wèn)了附近的環(huán)衛(wèi)工人，但是都說(shuō)沒(méi)有見(jiàn)到撿包的人。午飯時(shí)間過(guò)了，王成龍和同事顧不上吃飯，繼續(xù)幫助失主尋找丟失的皮包。通過(guò)不懈努力，王成龍和同事終于找到撿拾張先生皮包的環(huán)衛(wèi)工人，而這位環(huán)衛(wèi)工人也已經(jīng)將皮包交給了單位。
兩個(gè)小時(shí)后，張先生和家人火速趕到梁苑派出所，并從民警手中接過(guò)失而復(fù)得的皮包。
