為有效應(yīng)對校園封閉期間師生可能產(chǎn)生的心理壓力、不良情緒及突發(fā)心理狀況，山西醫(yī)科大學(xué)發(fā)揮特色優(yōu)勢，匯聚精英力量，迅速成立心理工作專班，多措并舉打出 “ 組合拳 ” ，構(gòu)建全周期覆蓋、全平臺支持、全天候陪伴的心理防疫矩陣，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)做好心理保障。
“ 三縱四橫 ” 全周期覆蓋 。 以 “ 醫(yī)心醫(yī)疫 相伴相行 ” 疫情防控期間心理支持方案 為總抓手，配套制定 4 個子方案，明確 “ 活動引導(dǎo)、咨詢疏導(dǎo)、醫(yī)學(xué)指導(dǎo) ” 的 縱向工作思路 ，形成 “ 心理成長、心理咨詢、心理救援、心理培訓(xùn) ” 的 橫向業(yè)務(wù)路徑。依托院系二級心理輔導(dǎo)站、心理輔導(dǎo)員等 ， 開展心理減壓、心理成長工作坊、微笑手語操、云端心理知識競賽、心理讀書分享會等心理成長活動。依托學(xué)校心理咨詢中心、心理學(xué)一級學(xué)科學(xué)位點和社會工作專業(yè)碩士學(xué)位點，開展心理公益咨詢服務(wù)，并由有資質(zhì)的心理咨詢師和社會工作師提供專業(yè)督導(dǎo)。依托附屬醫(yī)院精神衛(wèi)生專家，儲備完善心理應(yīng)急救援力量。同時，積極開展專題培訓(xùn)講座，最大范圍普及心理健康教育知識。
“ 線上線下 ” 全平臺支持 。 搭建線上線下 相 融合的心理支持平臺，多角度宣傳防疫知識 ，多方面 提供心理援助。開設(shè)心理咨詢網(wǎng)絡(luò)預(yù)約平臺 ， 以最短時間招募到有心理學(xué)、精神衛(wèi)生學(xué)、社會工作學(xué)背景或研學(xué)基礎(chǔ)的在校學(xué)生志愿者 48 名， 經(jīng) 專家精心培訓(xùn)后，分時段值守上崗，處理預(yù)約信息，經(jīng)過初檢后分類對接線上專家、線下朋輩咨詢員 進行 咨詢。搭建 “ 山醫(yī)心理 ” 公眾號平臺，開設(shè) “ 疫情專欄 ” ，針對不同人群 ，已 推送應(yīng)對疫情的 1 套 心理調(diào)試疏導(dǎo)指南、 10 條心理疏導(dǎo)短片、 14 段指導(dǎo)語音頻 、 22 個系列公益講座 。 同時推廣 1 場大學(xué)生心理健康教育課程建設(shè)論壇以及全國心理熱線推出 的 “ 訴說心語 ”“ 三件好事 ” 等 專題心理活動，引導(dǎo)學(xué)生三省吾身、自我對話、自我調(diào)整。
“ 分級聯(lián)動 ” 全天候陪伴 。 充分發(fā)揮 “ 心理委員 — 輔導(dǎo)員 — 院系領(lǐng)導(dǎo) — 心理咨詢專業(yè)人員 ” 四級聯(lián)動機制，準(zhǔn)確掌握疫情期間學(xué)生 “ 心路 ” ，及時跟進幫助，全時心理陪伴。心理委員、心理咨詢員等學(xué)生骨干隊伍積極發(fā)揮朋輩群體優(yōu)勢，及時發(fā)現(xiàn)問題，動態(tài)反饋信息 。 學(xué)工部門、輔導(dǎo)員結(jié)合心理篩查監(jiān)測數(shù)據(jù)， “ 一人一策 ” 建立完善學(xué)生心理健康檔案 。每個 校區(qū)住校領(lǐng)導(dǎo)、院系負責(zé)人下沉一線，廣泛了解學(xué)生的心理狀態(tài)和情感需要，提供心理安慰和情緒支持 。 心理咨詢專業(yè)人員通過談心談話、心理疏導(dǎo)等手段，及時化解心理危機。同時，構(gòu)建心理救援 “ 線下志愿者 — 線上一線人員 — 線上二線人員 — 線上督導(dǎo)專家組 ” 四級梯隊 ， 第一階段 已 納入心理應(yīng)急救援專家智庫 25 人，編印了《志愿者心理陪伴工作手冊》，為線下志愿者提供工作指南，共同筑牢校園心理健康安全防線。
標(biāo)簽： 心理疏導(dǎo) 社會工作 心理咨詢專業(yè) 山西醫(yī)科大學(xué) 心理健康
