去年,軟銀的愿景基金完成了在美國境內(nèi)最大的風(fēng)險(xiǎn)投資之一,這家名叫GoPuff的創(chuàng)企位于費(fèi)城,主要業(yè)務(wù)是在大學(xué)校園內(nèi)配送一些當(dāng)前受到青年人喜歡的垃圾食品、酒精飲料和其他便利店物品,目前在大學(xué)校園中備受歡迎。
據(jù)知情人士透露,去年八月,愿景基金領(lǐng)投,完成了對GoPuff 7.5億美元的投資,并且今年還可能再追加2.5億美元的投資,軟銀以前也常常使用這種投資套路。據(jù)說,本筆金額巨大的投資中,GoPuff的現(xiàn)有投資者Accel參投。
這些跡象表明,至少在去年夏天之前,軟銀對物流和快遞交付類領(lǐng)域一直都是看好態(tài)度,即使目前有很多公司涌入該領(lǐng)域,甚至有公司還采取了燒錢策略來贏得市場。
目前,軟銀已經(jīng)投資了外賣公司DoorDash、Uber外賣業(yè)務(wù)UberEats。而GoPuff主打配送零食、飲料、寵物食品這類商品。在之前調(diào)研機(jī)構(gòu)eMarketer對GoPuff的副總Daniel Folkman的采訪中,F(xiàn)olkman也分享了該公司如何打造一個(gè)基于沖動(dòng)購買的電商體驗(yàn)。GoPuff的核心消費(fèi)群就是沖動(dòng)購買的消費(fèi)者,當(dāng)他們餓的時(shí)候,就有很大概率會選擇打開一個(gè)App,去買一些零食,而買的時(shí)候可能會再加上一杯蘇打水、一包紙或一些其他的東西,而GoPuff通過按需配送的方式,基本能實(shí)現(xiàn)平均半小時(shí)送達(dá)。
GoPuff是從做大學(xué)生業(yè)務(wù)起家的,從2016年開始提供酒類飲品的快遞業(yè)務(wù),然后用戶群體才開始慢慢向高年齡層次轉(zhuǎn)移。同時(shí)根據(jù)Daniel Folkman的說法,他們也在引入了一些包括寵物食品在內(nèi)的商品。漸漸地,GoPuff發(fā)現(xiàn),最好的消費(fèi)者有時(shí)候其實(shí)是那些年輕的父母們,他們在家里獨(dú)自帶孩子時(shí),分身乏術(shù),這時(shí)候就會選擇用GoPuff的業(yè)務(wù)。
Daniel Folkman說,隨著我們引入了酒類的快遞業(yè)務(wù),我們發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購物籃變大了;他們并不會只買一罐啤酒,也許當(dāng)天正好有很多朋友過來,他們會還會再買塑料杯、零食等。首先,我們更專注于便利店這個(gè)領(lǐng)域,其次是我們的商業(yè)模式,我們自己是有庫存的,而很多別的外賣快遞類商家是沒有的,這就使得我們可以提供媲美便利店一般的便捷體驗(yàn)。而且相比較而言,我們的運(yùn)費(fèi)非常便宜,只有1.295美元,超過49美元就可以享受免運(yùn)費(fèi)的福利了。