11月6日消息，據(jù)外媒報道，當?shù)貢r間周二，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)宣布，AT&T同意支付6000萬美元罰款以與該機構(gòu)達成和解。此前，F(xiàn)TC聲稱該公司在其“無限流量”套餐計劃方面誤導用戶，當數(shù)據(jù)使用超過特定門檻后，AT&T也會采取措施限制。
和解協(xié)議要求AT&T將這6000萬美元存入一個基金中，該基金將用于向在2011年之前注冊無限流量套餐計劃的客戶提供“部分退款”。AT&T還被禁止根據(jù)建議速度或數(shù)據(jù)流量推出營銷計劃，但沒有披露這些計劃可能受到的任何限制。
FTC寫道：“舉例來說，如果AT&T網(wǎng)站宣傳某個數(shù)據(jù)套餐是無限流量的，但AT&T在消費者達到特定的數(shù)據(jù)上限后可能會對其限速，那么AT&T必須突出并明確地披露這些限制。”
周二的和解協(xié)議解決了2014年FTC提出的訴訟。當時，該機構(gòu)聲稱，AT&T在其數(shù)據(jù)計劃以及限速方面誤導了消費者。前FTC主席伊迪絲·拉米雷斯(Edith Ramirez)在2014年說：“AT&T向其客戶承諾了‘無限流量’套餐，但在許多情況下，它未能兌現(xiàn)這一承諾。這里的問題很簡單：其所謂的‘無限’并非真的意味著沒有限制。”
AT&T的一位發(fā)言人表示：“盡管我們已經(jīng)多年沒有按照FTC描述的方式應(yīng)用這種網(wǎng)絡(luò)管理工具，但我們相信這符合消費者的最佳利益。”
2015年夏天，因涉及數(shù)據(jù)計劃的類似欺騙性營銷行為，美國聯(lián)邦通信委員會(FCC)對AT&T處以1億美元的罰款。FCC表示，該機構(gòu)收到了數(shù)以千計的消費者投訴，導致他們介入調(diào)查并做出處罰。
FTC消費者保護局局長安德魯·史密斯(Andrew Smith)在一份聲明中指出：“AT&T承諾提供無限流量的數(shù)據(jù)，但未能兌現(xiàn)這一承諾。值得重申的是，互聯(lián)網(wǎng)提供商必須告知人們其套餐中所包含的任何限制。”(小小)
