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記者從廣鐵集團(tuán)獲悉，1月25日（農(nóng)歷大年初四）是春運(yùn)第19天，廣鐵集團(tuán)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客129萬(wàn)人次，同比2022年春運(yùn)增加44.3萬(wàn)人次，增長(zhǎng)52.4%。廣鐵集團(tuán)管內(nèi)部分方向返程客流陸續(xù)啟動(dòng)，預(yù)計(jì)將迎來(lái)返程客流高峰。
今日，廣東地區(qū)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客70.2萬(wàn)人次，同比2022年春運(yùn)增加31.9萬(wàn)人次，增長(zhǎng)83.5%；湖南地區(qū)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客44.3萬(wàn)人次，同比2022年春運(yùn)增加10.6萬(wàn)人次，增長(zhǎng)31.4%。
據(jù)廣鐵集團(tuán)客運(yùn)部門(mén)介紹，從當(dāng)前售票情況看，初三和初四兩天，客流成分主要以中短途出行與部分返程客流為主，客流集中在京廣、滬昆、廣深、廣珠、廣深港、廈深等線路。1月25日開(kāi)行894.5對(duì)列車，其中加開(kāi)73.5對(duì)列車（含56.5對(duì)動(dòng)車組列車）。
為應(yīng)對(duì)返程客流高峰，廣鐵集團(tuán)各大車站不斷升級(jí)服務(wù)措施，保障旅客溫馨出行。長(zhǎng)沙火車站推出“一窗通辦”服務(wù)一個(gè)窗口就可以辦理售票、改簽、退票、12306認(rèn)證等14項(xiàng)業(yè)務(wù)，為有需要的旅客提供便捷服務(wù)。廣州南站引導(dǎo)換乘旅客至一層專用的候車室，換乘候車室實(shí)現(xiàn)與地鐵連通，做到地鐵免檢，保障旅客換乘暢通。廣州南站、深圳北站、廣州站等車站，加強(qiáng)與車站屬地政府部門(mén)對(duì)接，保證公共交通運(yùn)營(yíng)時(shí)間和運(yùn)力投放力度滿足鐵路首末車旅客出行需要，為夜間到達(dá)旅客打通出行“最后一公里”，實(shí)施“兜底”疏運(yùn)保障。
列車余票方面，1月25日至28日，湛江西、饒平、汕頭開(kāi)往廣州、深圳方向還有少許余票；張家界西、長(zhǎng)沙南、衡陽(yáng)東、永州、邵陽(yáng)、懷化南開(kāi)往廣州、深圳、上海、寧波、杭州方向還有少許余票；潮汕、梅州西開(kāi)往廣州方向余票較多。
瀟湘晨報(bào)記者黎棠 通訊員胡靖 王春強(qiáng) 郭靜
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