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2023年春運今天起至2月15日結(jié)束,共計40天。從天津軌道交通集團獲悉,隨著疫情防控措施調(diào)整優(yōu)化,預計今年春運出行客流將穩(wěn)步回升,天津軌道交通運營集團實施多項保障措施,確保春運期間人民群眾便捷舒暢出行。
天津北方網(wǎng)訊: 2023年春運今天起至2月15日結(jié)束,共計40天。從天津軌道交通集團獲悉,隨著疫情防控措施調(diào)整優(yōu)化,預計今年春運出行客流將穩(wěn)步回升,天津軌道交通運營集團實施多項保障措施,確保春運期間人民群眾便捷舒暢出行。
針對春運期間突發(fā)客流激增和惡劣天氣等情況,天津地鐵強化應急處置聯(lián)動,筑牢安全“底線”,保障乘客出行安全,針對返鄉(xiāng)、返工等客流集中到達的情況,在“三站一場”等重點車站增派人員做好電梯、站臺、樓扶梯口等關鍵崗位的引導和安全防護。針對冬季降雪天氣特點,對設備檢修維護、地鐵保護區(qū)、消防設施、電扶梯等區(qū)域開展風險隱患排查。
春運期間,天津地鐵加強重點群體服務,提升乘客全流程出行體驗。加強客流密集時段“三站一場”區(qū)域、換乘站、重要商圈等車站樓扶梯等關鍵點位的巡視管控,積極幫扶老幼病殘孕等群體,主動提供引導問詢、愛心預約、無障礙渡板、出行服務卡等溫馨服務,傳遞地鐵服務溫度。強化運力配置保障,合理安排列車運行圖使用,根據(jù)車站客流聚集監(jiān)測情況,適時調(diào)整備用列車點位。關注運營服務熱線、“一站一碼”、“隨手拍”等外部反饋信息,及時掌握乘客需求,確??焖偬幹?、回應。(津云新聞編輯孫暢)