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天天新動態(tài):樹枝過長惹民憂及時修剪解困擾

2022-12-26 06:08:52 來源:瀟湘晨報

整改前,樹枝生長過長惹民憂。受訪者供圖

整改后,樹枝修剪完畢。受訪者供圖


(資料圖片僅供參考)

廣州日報訊 (全媒體記者陳鈞圣)今年10月,居住在廣州市天河區(qū)沙河街濂泉西社區(qū)的居民王先生向12345熱線反映,他家隔壁小區(qū)的一棵大榕樹樹枝生長過長,希望有關(guān)部門能協(xié)調(diào)修剪樹枝。

王先生說,大榕樹的樹枝已經(jīng)刮到他家房屋的玻璃窗戶,風(fēng)吹起來,搖擺的樹枝敲打著玻璃,不僅影響夜晚休息,還有安全隱患。因無法與隔壁小區(qū)樹木管理單位溝通,王先生希望街道有關(guān)部門能協(xié)調(diào)處理。

收到工單后,天河區(qū)人民政府沙河街道辦事處城市管理辦公室聯(lián)合濂泉西社區(qū)居委于10月19日上午10時到先烈東橫路36號小區(qū)對樹木存在安全隱患的求助工單進行處理。經(jīng)查,此樹位于先烈東橫路36-1號田心村小區(qū)內(nèi),并非市政管養(yǎng)樹木,該樹木由小區(qū)物業(yè)機構(gòu)負(fù)責(zé)管理。

沙河街道城管辦工作人員現(xiàn)場告知小區(qū)物業(yè)公司盡快為市民解決困擾,物業(yè)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場表示知悉,并于10月20日對此樹木進行了適當(dāng)?shù)男藜簟?/p>

王先生表示,街道和物業(yè)反應(yīng)迅速,次日就將樹木修剪完畢,現(xiàn)在再也不用擔(dān)心樹枝敲打到玻璃窗戶了,他對處理結(jié)果和處理效率都非常滿意。據(jù)悉,物業(yè)還制定了修剪計劃,定期巡查,及時對過長的樹枝進行修剪。

沙河街道辦事處城市管理辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,作為最早制定出林長制方案及綠化應(yīng)急搶險工作預(yù)案的街道,沙河街將會繼續(xù)發(fā)揮完善的組織架構(gòu)和嚴(yán)格的巡查制度,每周安排網(wǎng)格化成員對樹木進行日常巡護。

同時,沙河街道將繼續(xù)專人專職負(fù)責(zé)12345樹木工單,做到接到投訴后2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進行預(yù)危解危,并由綠化應(yīng)急搶險工作小組對有遭臺風(fēng)吹折,蟲害斷折,車輛撞折樹木的路面進行清理、清障。其余事項根據(jù)樹木管養(yǎng)范圍,協(xié)調(diào)物業(yè)公司、街道管養(yǎng)單位或上級綠化行政部門,盡快為市民排危解難。

事項檔案

事項梳理:

市民反映天河區(qū)沙河街濂泉西社區(qū)的一棵大榕樹樹枝生長過長,刮到自家房屋玻璃窗戶,造成安全隱患。

市民訴求:

與隔壁小區(qū)樹木管理單位溝通,修剪樹枝,消除隱患。

處理措施:

收到工單后,沙河街城管辦聯(lián)合濂泉西社區(qū)居委聯(lián)系小區(qū)物業(yè)機構(gòu),對樹木進行適當(dāng)修剪。

市民評價:

非常滿意。

標(biāo)簽: 安全隱患 沙河街道 有關(guān)負(fù)責(zé)人 物業(yè)公司 有關(guān)部門

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