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近日,江蘇省人民政府公布2022年江蘇省省長質(zhì)量獎獲獎名單,蘇交科集團股份有限公司成為十家榮獲省長質(zhì)量獎的企業(yè)之一。
“江蘇省省長質(zhì)量獎”是江蘇省政府設立的質(zhì)量領域最高獎項,依據(jù)《卓越績效評價準則》對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、對客戶的服務質(zhì)量、社會責任履行方面進行全面考核評審,綜合衡量企業(yè)經(jīng)營管理水平。
蘇交科集團于2015年導入卓越績效管理模式,通過自我總結(jié)和改進提升逐步形成了“121”全面質(zhì)量管理模式,在追求卓越發(fā)展的道路上持續(xù)前進。
“1”,即一個戰(zhàn)略牽引,是指基于BLM(業(yè)務領先模型)的戰(zhàn)略牽引。2016年,蘇交科引入了IBM的BLM模型,在BLM戰(zhàn)略牽引下圍繞技術、管理、市場持續(xù)不斷地開展了一系列創(chuàng)新活動,形成了包括研發(fā)創(chuàng)新基金實施管理規(guī)定、專利知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)定在內(nèi)的公司常態(tài)行動計劃和工作指南。
“2”,即雙輪驅(qū)動,是指內(nèi)部追求卓越、外部追求客戶滿意。蘇交科將爭取國家、行業(yè)、地方的重點實驗室、工程技術中心在公司掛牌建設,作為打造技術影響力、樹立行業(yè)技術領軍地位的重要評價指標,目前已成為行業(yè)內(nèi)擁有技術創(chuàng)新平臺最多的工程咨詢機構(gòu),形成以2個國家級科研平臺(在役長大橋梁安全與健康國家重點實驗室、新型道路材料國家工程實驗室)為核心、20余個部省級平臺為支撐的平臺群;圍繞重點實驗室、工程技術中心運作形成了一整套包括國內(nèi)外科技計劃課題申報、知識產(chǎn)權(quán)管理、知識管理、引智和國內(nèi)外學術交流在內(nèi)的科技創(chuàng)新管理手段。針對潤揚長江大橋建設質(zhì)量管理中項目業(yè)主對質(zhì)量控制的苦惱,蘇交科組建了行業(yè)第一個第三方檢測機構(gòu),在國內(nèi)首創(chuàng)中心實驗室管理模式,創(chuàng)造性地在工程建設的質(zhì)量管理探索中采用中心試驗室+監(jiān)理委托檢測、試驗檢測+質(zhì)量咨詢、試驗檢測+安全咨詢的多種新模式,形成管理更高效、成本更節(jié)約的質(zhì)量管理體系。
“1”,即一個賦能平臺,是指打造以信息化為主的質(zhì)量管理與協(xié)同作業(yè)的運營與賦能平臺。2018年起,蘇交科啟動建設運營管理平臺——Cloud JSTI平臺,搭建從客戶需求到客戶滿意的“端到端”全價值鏈統(tǒng)一運營平臺。分布在全球的8000名員工同步共享集團最佳管理實踐,更快速響應和服務客戶。在生產(chǎn)業(yè)務上,蘇交科重點打造智能化生產(chǎn)平臺——D平臺(設計咨詢業(yè)務平臺)、T平臺(試驗檢測平臺),通過D平臺優(yōu)化項目知識管理體系、統(tǒng)一設計工具,保障和提高設計成果質(zhì)量,通過T平臺實現(xiàn)業(yè)務“端到端”的數(shù)字化管理、試驗數(shù)據(jù)自動采集,可追溯、防篡改,運營管理業(yè)財集成一體化,推動了試驗檢測領域綠色技術、新模式的蓬勃發(fā)展。
導入卓越績效管理模式以來,蘇交科在技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面取得了顯著成效,2015年獲建鄴區(qū)政府質(zhì)量獎、2018年獲南京市市長質(zhì)量獎、2020年獲江蘇省省長質(zhì)量獎提名獎。(蘇交科 廳科技處)