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為進一步提升全區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦大廳及定點醫(yī)藥機構(gòu)醫(yī)保窗口服務(wù)水平，宣州區(qū)醫(yī)保局做好“三?！保尕瀼芈鋵嵢♂t(yī)保經(jīng)辦大廳及窗口服務(wù)規(guī)范提升專項行動動員部署視頻會會議精神。
專題部署。在省局動員部署會會后，區(qū)醫(yī)保局迅速反應(yīng)，召開專題會議，局領(lǐng)導(dǎo)班子、各科室負責人及窗口經(jīng)辦承辦方人保公司相關(guān)負責人參會，會上對就如何貫徹落實好省局動員部署會議精神進行了安排部署。
專員對接。下發(fā)《關(guān)于對定點醫(yī)藥機構(gòu)經(jīng)辦窗口規(guī)范設(shè)置情況開展專項督查的通知》，明確局領(lǐng)導(dǎo)班子對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處及定點醫(yī)藥機構(gòu)按片區(qū)包保，由班子成員帶隊，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處及各醫(yī)保定點醫(yī)藥機構(gòu)，通過現(xiàn)場查看窗口設(shè)置、提問醫(yī)保政策問題，回訪辦事群眾等方式開展現(xiàn)場督查，確保不走過場、不留死角。
專項指導(dǎo)。突出重點督查內(nèi)容，深度剖析，在“刀刃向內(nèi)”深度自查醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)的同時，嚴格對照醫(yī)保服務(wù)協(xié)議規(guī)定對全區(qū)定點醫(yī)藥機構(gòu)開展現(xiàn)場督查。針對督查結(jié)果，由督察組和受檢機構(gòu)聯(lián)合簽字確認。截至7月19日，區(qū)醫(yī)保局已完成2個醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)的自查及47家定點醫(yī)療機構(gòu)、306家定點零售藥店的現(xiàn)場督查。
下一步，區(qū)醫(yī)保局將依據(jù)督查結(jié)果，下發(fā)督查通報，對落實不到位的要求限期整改，逾期整改不到位的，區(qū)醫(yī)保局將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行問責處理。
