(資料圖片僅供參考)
“茜茜,謝謝你啊,我老了腿腳不方便,這份報(bào)銷材料麻煩你幫忙拿到政府幫我辦理下?!薄安挥弥x,大娘,這是我應(yīng)該做的,我現(xiàn)在是我們村的醫(yī)保網(wǎng)格員,你們有關(guān)醫(yī)保方面的都可以找我”“以前辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)時(shí),自己和老伴要從里下屋走到大谷,再坐公交車去鎮(zhèn)上辦事,來回要花半天時(shí)間,現(xiàn)在我們村有了你,不出村就能享受醫(yī)保服務(wù),真的非常方便……” 這是發(fā)生在績溪縣長安鎮(zhèn)大谷村的一幕,也是長安鎮(zhèn)實(shí)行醫(yī)保網(wǎng)格化管理以來群眾辦理醫(yī)保服務(wù)的一個(gè)縮影。長安鎮(zhèn)作為績溪縣人口大鎮(zhèn)、地域大鎮(zhèn),老年人出門辦事一直是難以解決的難題,為了方便群眾辦事,鎮(zhèn)黨委、政府大力實(shí)行“醫(yī)保+網(wǎng)格”工作模式,將醫(yī)保服務(wù)延伸至“最后一公里”,讓廣大參保居民在家門口就能享受醫(yī)保服務(wù),實(shí)現(xiàn)“小事不出村,大事不出鎮(zhèn)”,讓群眾享受實(shí)實(shí)在在的醫(yī)保服務(wù)。 “網(wǎng)格化+政策宣傳”,做好醫(yī)保政策的“宣傳員”。為加大醫(yī)保政策宣傳力度,提升宣傳效果,提高城鄉(xiāng)居民對(duì)醫(yī)保政策的知曉率,組織對(duì)全鎮(zhèn)網(wǎng)格員進(jìn)行政策培訓(xùn),形成醫(yī)保政策宣傳共同體,力爭(zhēng)讓醫(yī)保政策家喻戶曉、深入人心。 “網(wǎng)格化+基金監(jiān)管”,做好醫(yī)?;鸬摹氨O(jiān)督員”??兿h長安鎮(zhèn)作為績溪縣人口大鎮(zhèn),每年外傷案例多達(dá)數(shù)百起,任務(wù)重、調(diào)查力量薄弱??兿h長安鎮(zhèn)充分發(fā)揮網(wǎng)格員的作用,通過網(wǎng)格員、單元長將外傷基金監(jiān)管延伸至“最后一公里”,多渠道公布舉報(bào)電話、收集和上報(bào)群眾反映的外傷問題等。通過網(wǎng)格化的管理,下沉式宣傳,營造了良好的外傷監(jiān)管輿論氛圍,構(gòu)建人人懂監(jiān)管、人人會(huì)監(jiān)管、人人必監(jiān)管的外傷調(diào)查新模式。 “網(wǎng)格化+醫(yī)保服務(wù)”,做好醫(yī)保業(yè)務(wù)的“代辦員”。為推動(dòng)醫(yī)保公共服務(wù)向基層延伸,不斷健全醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”??炕A(chǔ)網(wǎng)格提供醫(yī)保政策咨詢、群眾報(bào)銷資料收集、業(yè)務(wù)代為辦理,將醫(yī)保服務(wù)觸角延伸入戶,打造為民辦實(shí)事的醫(yī)保平臺(tái),形成全面覆蓋、實(shí)時(shí)高效的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。今年以來累計(jì)辦理事項(xiàng)約100余件,辦理慢性病證110余人次,群眾切實(shí)享受了“家門口的服務(wù)”。
標(biāo)簽: 績溪縣長安鎮(zhèn) 家門口的 輿論氛圍 城鄉(xiāng)居民