1、可以退款的根據(jù)平臺(tái)不同退款方法也不盡相同ios用戶:打開reportaproblem.apple.com,登陸Apple ID。
2、蘋果在此處提示到,“使用您的Apple ID登錄,以報(bào)告最近90天購買的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store項(xiàng)目相關(guān)問題。
3、”也就是說,App購買超過90天便不能申請(qǐng)退款了。
【資料圖】
4、2、進(jìn)入“報(bào)告問題”界面,可以看到已購入的app按時(shí)間順序排列。
5、3、在項(xiàng)目比較多時(shí),可以用“搜索”功能找到自己想退款的app。
6、4、找到app之后,點(diǎn)擊“報(bào)告問題”,選擇需要報(bào)告的問題。
7、有“我沒有授權(quán)此項(xiàng)購買”、“并不像購買此項(xiàng)目”、“原本打算購買另一個(gè)項(xiàng)目”、“未下載項(xiàng)目或者無法找到項(xiàng)目”、“項(xiàng)目無法安裝或下載太慢”、“項(xiàng)目可打開,但是未起到預(yù)期的作用”、“沒有列出我的問題”等多個(gè)選項(xiàng)各選。
8、由這些選項(xiàng)我們可以看出,蘋果對(duì)退款原因的接受度還是挺廣的,這些選項(xiàng)幾乎包含了所有的原因,尤其是“并不想購買此項(xiàng)目”顯得格外任性。
9、5、接下來,“描述問題”,“提交”。
10、6、提交問題之后,點(diǎn)擊“請(qǐng)求退款”。
11、7、退款完成。
12、退款會(huì)按照購買時(shí)所用的付款方式原路返回,如果是信用卡購買的,返回到信用卡;如果是iTunes余額,則會(huì)返回到余額里。
13、安卓暫時(shí)沒有退款選項(xiàng),只能尋找王者榮耀負(fù)責(zé)的客服,進(jìn)行退款協(xié)商,但是成功幾率不是很大。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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