近日，有消息稱，在線零售服務(wù)供應(yīng)商多點(diǎn)新鮮(北京)電子商務(wù)有限公司(以下簡稱“多點(diǎn)”)將于今年內(nèi)赴美上市;且據(jù)知情人士透露，此次或籌資約5億美元。
公開資料顯示，多點(diǎn)成立于2015年，是一家線上線下一體化全渠道零售平臺(tái)，品類覆蓋生鮮日百等日常消費(fèi)品，依托于與本地大型商超的深度結(jié)合，致力于提供高品質(zhì)、低價(jià)格、2小時(shí)送達(dá)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
已完成C輪28億融資 擬IPO或?yàn)閭渥?ldquo;糧草”
經(jīng)央廣網(wǎng)記者梳理，2015年4月，多點(diǎn)在成立之初獲得IDG資本1億美元天使輪投資;后分別于2017年3月、2018年3月實(shí)現(xiàn)A輪、B輪融資，融資金額未披露。
2020年10月，多點(diǎn)完成C輪28億人民幣融資，由興投資本(興業(yè)銀行集團(tuán)旗下股權(quán)投資平臺(tái))、誠通基金中國國有企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整基金聯(lián)合領(lǐng)投，恒安國際、聯(lián)想創(chuàng)投、福田引導(dǎo)基金、天雅資本等跟投，老股東騰訊、IDG資本、招銀國際跟投。
“C輪融資完成后，我們會(huì)有超過10億元人民幣投入研發(fā)體系，用于零售聯(lián)合云的持續(xù)迭代，用戶體驗(yàn)的持續(xù)改善，以及零售領(lǐng)域的智能物聯(lián)等新業(yè)務(wù)之中。”多點(diǎn)聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁張峰曾表態(tài)。
18日消息稱，因消息未公開而不愿具名的知情人士介紹，多點(diǎn)正與顧問磋商，目標(biāo)是最快今年下半年上市。其中一位知情人士稱，該公司可能籌資約5億美元。
央廣網(wǎng)記者就上述消息多渠道向多點(diǎn)方面求證，截至發(fā)稿，尚未得到回應(yīng)。
電商戰(zhàn)略分析師李成東在接受央廣網(wǎng)記者采訪時(shí)表示，這是多點(diǎn)出于備足“糧草”的考慮。他認(rèn)為，以多點(diǎn)為代表的生鮮電商、超市到家等玩家在未來發(fā)展過程仍需要大量資金，但投資方難以支撐其燒錢速度和規(guī)模，“所以他們只能IPO”。
根據(jù)公開數(shù)據(jù)，生鮮電商市場主體共 1.68 萬家。截至當(dāng)前，生鮮電商企業(yè)共發(fā)生816起投融資事件。從近十年的融資頻數(shù)趨勢來看，2015年達(dá)到最高峰250起，其后數(shù)年一直處于下降趨勢。2020年生鮮電商雖受疫情助力，但融資頻數(shù)僅與去年持平，共33起。
在李成東看來，燒錢仍將是生鮮電商、商超到家等賽道玩家的主要打法，價(jià)格戰(zhàn)還將持續(xù)很多年。“行業(yè)未來發(fā)展還將由市場競爭推動(dòng)，弱肉強(qiáng)食、適者生存，資金不足、戰(zhàn)斗力不夠的玩家只能被淘汰。”李成東告訴央廣網(wǎng)記者。
疫情中因“搭售”“售過期口罩”遭質(zhì)疑
受2020年初新冠肺炎疫情影響，老百姓外出、購物的不便把生鮮電商、商超到家等消費(fèi)平臺(tái)推上了風(fēng)口。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2020年2月，生鮮電商領(lǐng)域排名前三的盒馬、叮咚買菜、每日優(yōu)鮮，MAU(月活躍用戶人數(shù))均超千萬;超市到家領(lǐng)域排名前三的多點(diǎn)Dmall、大潤發(fā)優(yōu)鮮、永輝生活，MAU分別達(dá)1730萬、248萬、234萬。
多點(diǎn)官方披露數(shù)據(jù)顯示，多點(diǎn)在2020年春節(jié)期間,GMV(成交總額)同比增長232.2%，新增注冊用戶同比猛增236.3%;2020年1月，GMV超42億元，環(huán)比2019年12月增長162.2%。2020年春節(jié)多點(diǎn)Dmall全平臺(tái)蔬菜銷量較2019年同期增長269%，雞蛋銷量同比增長148.6%。
疫情期間，相較于老百姓在果蔬奶蛋購買方式上的不便，口罩的供不應(yīng)求更為彼時(shí)消費(fèi)市場的一大困境。作為抗疫大軍中提供民生保障的主力企業(yè)之一，多點(diǎn)卻在營銷方式上出了岔子。
2020年2月4日，多點(diǎn)在北京地區(qū)推出了“有肉有菜有口罩”組合套餐營銷活動(dòng)，售價(jià)均為199元，套餐為含5片韓國進(jìn)口的KF94口罩、7款蔬菜、約2斤肉類的組合包。有消費(fèi)者表示，199元的售價(jià)遠(yuǎn)超出5片KF94口罩和套餐所含食材的價(jià)格，存“搭售”嫌疑。
多點(diǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人后回應(yīng)稱，之所以采用上述售賣方式，是由于當(dāng)時(shí)肉類、蔬菜和口罩三類商品的需求量大增，且配送運(yùn)力尚在恢復(fù)，所以通過組合銷售形式緩解門店履約壓力，減少配送過程中的接觸環(huán)節(jié)。并指出，套餐內(nèi)的商品在平臺(tái)上可單獨(dú)購買。
同月，多點(diǎn)因疑似銷售過期口罩再次被推上輿論風(fēng)口。據(jù)多家媒體報(bào)道，不少消費(fèi)者反映，花幾百元在多點(diǎn)平臺(tái)購買的口罩，包裝上無中文標(biāo)簽，且原本顯示生產(chǎn)日期的地方有被剪痕跡或被貼上了一層標(biāo)簽。微博平臺(tái)顯示，已有網(wǎng)友公開質(zhì)疑多點(diǎn)平臺(tái)所售口罩過期，有的甚至已過期八年。黑貓投訴平臺(tái)也不乏類似投訴。消費(fèi)者和媒體記者聯(lián)系多點(diǎn)App客服核實(shí)情況，得到的多為“稍后會(huì)有工作人員聯(lián)系”的回應(yīng)，但未得到答復(fù)。
此外，2020年11月11日，上海市市場監(jiān)督管理局發(fā)布2020年第42期省級食品安全抽檢信息，多點(diǎn)新鮮(北京)電子商務(wù)有限公司銷售的散裝花蛤(2020年8月21日)氯霉素不合格，其檢測結(jié)果為2.48μg/kg，標(biāo)準(zhǔn)值為不得檢出。
分析師：多點(diǎn)業(yè)務(wù)成熟度尚欠缺
在多點(diǎn)官網(wǎng)多點(diǎn)Dmall，其企業(yè)定位為數(shù)字零售解決方案服務(wù)商，為零售企業(yè)提供基于Dmall OS、MiniOS系統(tǒng)的零售聯(lián)合云服務(wù)。
張峰曾表示，多點(diǎn)Dmall一開始的目標(biāo)就是通過數(shù)字化幫助零售業(yè)去做變革。他指出，國內(nèi)零售業(yè)數(shù)字化整體水平還處于起步階段。雖然整個(gè)行業(yè)對于數(shù)字化趨勢的認(rèn)知已經(jīng)相對一致，但不同企業(yè)數(shù)字化能力良莠不齊，每個(gè)零售企業(yè)自建數(shù)字化平臺(tái)和線上渠道會(huì)比較困難，易走彎路且人才不足，成本投入也較大。
生鮮行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，2019年中國生鮮市場交易規(guī)模達(dá)2.04萬億，生鮮電商行業(yè)交易額為1620億元，線上滲透率僅7.9%。該比例遠(yuǎn)低于其他社會(huì)商品電商滲透率，生鮮電商市場發(fā)展空間較大。
疫情期間，在“少外出、少聚集”等社會(huì)號召下，線上支付、無接觸服務(wù)等消費(fèi)方式為老百姓所接受。根據(jù)Fastdata極數(shù)數(shù)據(jù)，2020年僅上半年生鮮電商交易額就達(dá)到1821.2億元，超過2019年全年總量;生鮮電商月活用戶超7100萬，同比增長75.4%。
在張峰看來，無論有沒有這場疫情，線上線下一體發(fā)展都會(huì)是零售業(yè)的方向。他指出，疫情下，生鮮到家模式迎來爆發(fā)的背后也不同程度地折射出各家企業(yè)在供應(yīng)鏈、物流及數(shù)字化技術(shù)層面的短板和問題。未來，商業(yè)全面數(shù)字化、到店到家一體化將成為主流模式，零售鏈條上各環(huán)節(jié)數(shù)字化程度的高低，將決定生鮮電商市場未來的走勢。
李成東指出，多點(diǎn)通過物美的能力打通了線上線下，也開始賦能其他非物美系的超市。這對增加商家的線上訂單增量會(huì)有一定幫助，但依舊是在薅商超原有客戶的“羊毛”。他認(rèn)為，多點(diǎn)業(yè)務(wù)中無論是線上下單、支付結(jié)算還是會(huì)員管理、線下配送，都只是在將物美等線下商超在線化。
多點(diǎn)Dmall數(shù)據(jù)顯示，截至2020年10月底，其已與120家連鎖商超達(dá)成合作，覆蓋全國13000多家門店;多點(diǎn)APP注冊用戶突破1.5億，月度活躍用戶數(shù)為1800萬。
李成東表示，只要不停地跟商超合作，多點(diǎn)的數(shù)據(jù)就能一直增長。因此從這個(gè)角度看，多點(diǎn)算是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，但要論成熟度，可能還有點(diǎn)欠缺，不過這也意味著施展空間更大。(記者 黃昂瑾)
