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攜程推出合作伙伴“同袍”計劃 投入10億元合作伙伴支持基金

2020-02-07 13:58:09 來源:新華網(wǎng)

2月5日,攜程向其平臺上的機票、酒店、旅游度假等領(lǐng)域合作伙伴宣布推出“同袍”計劃,包括9項具體措施,投入10億元合作伙伴支持基金和100億元額度小微貸款。

酒店方面,攜程將投入億級營銷資源和專屬標簽回饋“安心取消保障”計劃參與酒店,并對部分酒店及產(chǎn)品傭金給予6個月至12個月的減免措施。

針對旅游度假平臺團隊游供應(yīng)商,減免其春節(jié)前投入的廣告推廣費用,減免春節(jié)期間訂單的交易傭金,退還平臺系統(tǒng)使用費至少3個月。另外,還將為其承擔春節(jié)退訂訂單中無法減損的機票、酒店、簽證、用車及地接資源費用,并將結(jié)合攜程平臺爭取到的資源方政策為供應(yīng)商伙伴盡力減損。

攜程全國8000家旅游門店將獲得免除3個月管理費的支持,其門店各自簽訂的任務(wù)額度將可延期3個月,以緩解門店的經(jīng)營壓力。

金融支持方面,攜程金融分別針對酒店和旅游供應(yīng)商推出經(jīng)營貸、程信鏈產(chǎn)品,攜手多家銀行合作伙伴,為攜程平臺商戶提供不少于100億元額度規(guī)模的小微貸款。同時,對湖北地區(qū)商戶的資金需求優(yōu)先受理,專項支持。湖北地區(qū)的合作伙伴還將獲得攜程聯(lián)合中國平安免費提供的“新冠”疫情公益保險。

攜程同時倡導平臺百萬家供應(yīng)商伙伴一起苦練內(nèi)功,免費開放其攜程大學、攜程酒店大學、攜程旅游學院2000門精品課程。

同一天,攜程發(fā)布了非典后旅游大數(shù)據(jù),根據(jù)攜程統(tǒng)計,2003年7月,經(jīng)過3個月的“速凍期”,非典結(jié)束當月,攜程平臺票量增長200%,非典后的第一個五一黃金周,攜程平臺票量增長500%。

攜程在致合作伙伴的信中說:“豈曰無衣?與子同袍。與子偕行!攜程將與所有旅游同仁一道,利用好這段特別時期,用心打磨每一款旅游產(chǎn)品,提升每一道旅行服務(wù),關(guān)心每一位游客的需求。待到春暖花開,一起用旅行為中國加油!”

附:攜程合作伙伴“同袍“計劃全文

攜程合作伙伴“同袍”計劃

與百萬合作伙伴同舟共濟 共渡難關(guān)

各位合作伙伴:

感謝各位合作伙伴在大災(zāi)大難面前體現(xiàn)的大義與無私,與我們合力,為用戶免除損失,讓數(shù)以百萬計的退訂訂單迅速得以處置。但我們深知,接下來對于整個行業(yè)和每一位合作伙伴來說,這些退單還有很多后續(xù)的工作要厘清,更需要面對即將到來的一段“速凍期”。

在這次退訂潮中,攜程也遭受了巨額損失,但仍希望盡最大努力,用實際行動陪伴我們的百萬合作伙伴同舟共濟、共渡難關(guān)。

豈曰無衣?與子同袍。與子偕行!

攜程合作伙伴“同袍”計劃10項措施為:

1.啟動10億元供應(yīng)商合作伙伴支持基金,為攜程平臺機票、酒店、旅游度假等合作供應(yīng)商緩解資金周轉(zhuǎn)壓力。

2.投入億級營銷資源對參與“安心取消保障”計劃的酒店商家按照為消費者退款金額階梯返還,并在疫后給予“愛心酒店”標簽支持。

3.酒店商家退回50%疫情期間營銷費用,再對部分營銷資源做免費延期,酒店商城其他生活服務(wù)類產(chǎn)品免傭金1年。

4.對武漢地區(qū)免費接待醫(yī)療人員入住的“武漢醫(yī)護酒店支援聯(lián)盟”酒店免除平臺傭金6個月。

5.減免團隊游旅游供應(yīng)商合作伙伴春節(jié)前投入的廣告推廣費用,減免春節(jié)期間訂單的交易傭金,退還平臺系統(tǒng)使用費至少3個月。

6.為團隊游旅行社供應(yīng)商承擔春節(jié)退訂訂單中無法減損的機票、酒店、簽證、用車及地接資源費用,并將結(jié)合攜程平臺爭取到的資源方政策為供應(yīng)商伙伴盡力減損。

7.為近8000家全國旅游門店免除3個月管理費,并將門店各自簽訂的任務(wù)額度延期3個月,以緩解門店的經(jīng)營壓力。

8.攜程金融分別針對酒店和旅游供應(yīng)商推出經(jīng)營貸、程信鏈產(chǎn)品,攜手多家銀行合作伙伴,為攜程平臺商戶提供不少于100億額度規(guī)模的小微貸款。同時,對湖北地區(qū)商戶的資金需求優(yōu)先受理,專項支持。

9.攜程攜手中國平安為攜程平臺湖北地區(qū)機票、酒店、旅行社、門店合作伙伴提供免費“新冠”疫情公益保險,每人保額為20萬元新型冠狀病毒肺炎身故保障金及最高100萬交通工具意外身故保險金。

10. 攜程大學、攜程酒店大學、攜程旅游學院共提供2000門精品線上課程,與合作伙伴共同苦練內(nèi)功,提升服務(wù)水平。

攜程有很多合作伙伴,與我們共同經(jīng)歷過“非典”。根據(jù)攜程數(shù)據(jù),2003年7月,非典結(jié)束當月,攜程平臺票量增長200%,非典后的第一個五一黃金周,攜程平臺票量增長500%。

春已至,花會開。相信每個人的心中都已埋下了一顆旅游的種子,攜程將與所有旅游同仁一道,利用好這段特別時期,用心打磨每一款旅游產(chǎn)品,提升每一道旅行服務(wù),關(guān)心每一位游客的需求。

待到春暖花開,一起用旅行為中國加油!