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“借唄”更名的變與不變 在支付方式上給消費(fèi)者更多選擇權(quán)

2021-11-09 13:34:57 來源:借唄 更名 變與不變 糾正

支付寶又有大動(dòng)作。

11月7日,有部分網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),支付寶的“借唄”名稱變?yōu)榱?ldquo;信用貸”,還明確提示由銀行提供服務(wù)。進(jìn)入借款頁面后,在“借款詳情及協(xié)議”中,可看到日利率、初始年利率、總利息金額等信息。此外,不同用戶的資金方和貸款利率有所不同。

“借唄”方面回應(yīng)稱,“借唄”已啟動(dòng)品牌隔離工作,由螞蟻消費(fèi)金融公司提供的服務(wù)會(huì)繼續(xù)顯示“借唄”品牌,而銀行等金融機(jī)構(gòu)獨(dú)立提供的信貸服務(wù)則會(huì)在“信用貸”頁面展示,顯著標(biāo)識(shí)出金融機(jī)構(gòu)信息。

那么,此次借唄除了更名還更了什么?為何更名?對(duì)消費(fèi)者征信和借款有何影響?

螞蟻合規(guī)進(jìn)行中

“借唄”是2015年支付寶推出的針對(duì)個(gè)人用戶的貸款服務(wù)產(chǎn)品,按照芝麻分?jǐn)?shù)的不同,用戶可以申請(qǐng)的貸款額度不等。借唄的還款最長(zhǎng)期限為12個(gè)月,貸款日利率是0.045%,隨借隨還。日前,支付寶“借唄”名稱已經(jīng)變更為“信用貸”。

11月7日深夜,借唄方面對(duì)此回應(yīng)稱,借唄正在逐步推進(jìn)品牌隔離工作,包括螞蟻消費(fèi)金融公司在內(nèi)的多家持牌金融機(jī)構(gòu)將共同為用戶提供更便捷、優(yōu)質(zhì)的小額消費(fèi)信貸服務(wù)。未來,借唄將由螞蟻消費(fèi)金融公司提供,并成為螞蟻消金公司的專屬品牌。由銀行等金融機(jī)構(gòu)獨(dú)立提供的信貸服務(wù)則會(huì)在“信用貸”頁面展示。

今年4月,人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、外匯局等金融管理部門聯(lián)合約談螞蟻集團(tuán),并公布整改方案。其中第一項(xiàng)內(nèi)容即是糾正支付業(yè)務(wù)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,在支付方式上給消費(fèi)者更多選擇權(quán),斷開支付寶與“花唄”“借唄”等其他金融產(chǎn)品的不當(dāng)連接,糾正在支付鏈路中嵌套信貸業(yè)務(wù)等違規(guī)行為。

銀保監(jiān)會(huì)非銀部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,按照整改方案,螞蟻集團(tuán)應(yīng)在螞蟻消費(fèi)金融公司開業(yè)6個(gè)月內(nèi)有序承接兩家小貸公司中符合監(jiān)管規(guī)定的消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),完成“花唄”“借唄”的品牌整改工作。自螞蟻消費(fèi)金融公司開業(yè)起1年過渡期內(nèi),兩家小貸公司實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)有序市場(chǎng)退出。

整改完成后,“花唄”“借唄”將成為螞蟻消費(fèi)金融公司的專屬消費(fèi)信貸產(chǎn)品,其他金融機(jī)構(gòu)借助螞蟻集團(tuán)提供的數(shù)據(jù)信息所發(fā)放的消費(fèi)信貸,不再標(biāo)掛“花唄”“借唄”名稱。銀保監(jiān)會(huì)要求螞蟻集團(tuán)采取有效方式,保證金融消費(fèi)者在申請(qǐng)消費(fèi)信貸服務(wù)時(shí)能夠充分了解信貸服務(wù)提供者的名稱,避免引起品牌混同。

為何更名

實(shí)際上,“借唄”之所以更名是此前監(jiān)管整改的要求。在去年下發(fā)的《商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款管理暫行辦法》中,銀保監(jiān)會(huì)明確規(guī)定,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在相關(guān)頁面醒目位置向借款人充分披露自身與合作機(jī)構(gòu)信息、合作類產(chǎn)品的信息、自身與合作各方權(quán)利責(zé)任,按照適當(dāng)性原則充分揭示合作業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),避免客戶產(chǎn)生品牌混同。

這意味著未來“借唄”等聯(lián)合貸款產(chǎn)品的放貸模式或?qū)l(fā)生變化。而品牌隔離舉措,能讓借唄品牌和其他金融機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)形成隔離,方便用戶更充分地了解信貸服務(wù)提供方的信息,避免產(chǎn)生品牌混同。

有業(yè)內(nèi)人士表示,此前“借唄”等互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合貸款產(chǎn)品無論主要出資方是哪家金融機(jī)構(gòu),最終均會(huì)對(duì)外顯示統(tǒng)一的“借唄”品牌。而在上述監(jiān)管要求之下,這類產(chǎn)品則必須向借款人展示每一筆貸款的主要出資方。這意味著“借唄”等相關(guān)產(chǎn)品的模式已經(jīng)發(fā)生改變,即把此前內(nèi)嵌式的聯(lián)合貸款模式,改為平臺(tái)對(duì)接模式。

易觀高級(jí)分析師蘇筱芮表示,“借唄”品牌隔離實(shí)際上是對(duì)信貸服務(wù)的底層實(shí)施了“穿透”,有利于金融消費(fèi)者更好地了解服務(wù)背后的實(shí)際提供方,究竟是銀行、消費(fèi)金融公司還是其他機(jī)構(gòu),能夠幫助金融消費(fèi)者在申請(qǐng)相關(guān)服務(wù)時(shí)更好地作出選擇和判斷;同時(shí),品牌隔離舉措有利于提升金融營(yíng)銷宣傳的合規(guī)性,也能夠助力平臺(tái)方、資金方等不同參與主體厘清各自的權(quán)責(zé)。

有何影響

支付寶方面回應(yīng),在品牌隔離過程中,用戶的服務(wù)體驗(yàn)不會(huì)受到影響,開通、查賬、計(jì)息、借還款等核心流程不會(huì)發(fā)生變化。

此前,“花唄將全面接入央行征信系統(tǒng)”的消息引發(fā)市場(chǎng)廣泛關(guān)注。“花唄”稱,根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》,從事信貸業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向征信系統(tǒng)提供信貸信息。“花唄”所屬的重慶螞蟻消費(fèi)金融有限公司是受銀保監(jiān)會(huì)監(jiān)管的持牌金融機(jī)構(gòu),其服務(wù)記錄信息也需像銀行信貸信息一樣,納入征信系統(tǒng)。根據(jù)授信額度來源,征信信息將由螞蟻消金公司或者是提供授信額度的銀行等機(jī)構(gòu)作為報(bào)送主體,逐步報(bào)送至央行征信系統(tǒng)及其他依法設(shè)立的征信機(jī)構(gòu)。

北京市中盾律師事務(wù)所蔣保雙表示,“借唄”更名在一定程度是為了糾正支付業(yè)務(wù)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,同時(shí)在支付方式上給消費(fèi)者更多選擇權(quán)。

那么此次在頁面上看到的金融機(jī)構(gòu)都提供哪些服務(wù)?支付寶官方回復(fù),頁面上展示的金融機(jī)構(gòu)是個(gè)人的消費(fèi)信貸服務(wù)提供方。個(gè)人的額度、利率等都是該金融機(jī)構(gòu)獨(dú)立審批的結(jié)果,個(gè)人申請(qǐng)的貸款資金也由該金融機(jī)構(gòu)發(fā)放。關(guān)于消費(fèi)者享受的服務(wù)是否會(huì)受到影響?支付寶回應(yīng)稱,本次調(diào)整后,消費(fèi)者可以更清晰地了解為其提供消費(fèi)信貸服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。原有的借款、查賬、還款等服務(wù)不會(huì)受到影響。關(guān)于個(gè)人征信是否會(huì)受到影響?支付寶回應(yīng)稱,消費(fèi)者個(gè)人的征信記錄不會(huì)因?yàn)楸敬握{(diào)整受到影響,調(diào)整后將由為消費(fèi)者服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)繼續(xù)上報(bào)。消費(fèi)者按時(shí)還款,即可保持良好的征信記錄。

11月4日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融與網(wǎng)絡(luò)借貸專業(yè)委員會(huì)表示,過度借貸不僅損害消費(fèi)者的切身利益,同時(shí)也將積聚金融風(fēng)險(xiǎn),影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序。各從業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)審慎經(jīng)營(yíng)、合理放貸,及時(shí)跟蹤監(jiān)管動(dòng)向,重視監(jiān)管,擁抱監(jiān)管。依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格自律,持續(xù)做好金融營(yíng)銷宣傳管理,加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。