2019年天貓雙11剛剛落下帷幕。2684億的成交總額刷新紀(jì)錄。
天貓及淘寶總裁蔣凡表示，新消費(fèi)深刻重構(gòu)了人、貨、場(chǎng)，驅(qū)動(dòng)了前所未有的商業(yè)數(shù)字化變革。這樣的變革，發(fā)掘了商業(yè)新人口，創(chuàng)造了商業(yè)新供給，帶來了商業(yè)新行為。
蔣凡透露，今年參與天貓雙11的用戶，比去年全天新增了1億多。他進(jìn)一步分析，新消費(fèi)以多元化供給、內(nèi)容化社區(qū)化新消費(fèi)場(chǎng)景，調(diào)動(dòng)了最廣泛的消費(fèi)者參與，也成功地服務(wù)了更多的人。在過去兩年，淘寶新增了2.26億月活躍用戶，其中絕大多數(shù)來自下沉市場(chǎng)。今天我們很高興地看到，他們中的大部分都成為2019年天貓雙11的活躍參與者。
蔣凡強(qiáng)調(diào)，新消費(fèi)創(chuàng)造了新的供給，充分提供了更多更好的新商品和新品牌。因?yàn)橛辛烁嗟男鹿┙o，才能夠滿足消費(fèi)者更多元化的需求。2019年天貓雙11，首發(fā)的新品超過100萬款，躋身“億元俱樂部”的品牌超過299個(gè)，除了雅詩蘭黛、蘋果、李寧、波司登這樣的國(guó)際大牌和國(guó)貨品牌，還包括完美日記、HomeFacialPro等從淘寶天貓平臺(tái)生長(zhǎng)起來的互聯(lián)網(wǎng)原生品牌。無論是傳統(tǒng)品牌，還是新品牌，天貓雙11都是全年最好的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
今年天貓雙11還大力增加了海外進(jìn)口和源頭好貨的供應(yīng)。今年天貓國(guó)際進(jìn)口新品首發(fā)多達(dá)12萬件，新入駐品牌同比超過300%。全國(guó)有2000個(gè)產(chǎn)業(yè)帶為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的工廠直供貨品。天貓雙11全天共產(chǎn)生1.7億筆C2M數(shù)字化工廠直供訂單。位于全國(guó)各個(gè)省市區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品基地，為消費(fèi)者直供源頭農(nóng)貨。707個(gè)縣4548款優(yōu)質(zhì)農(nóng)貨入駐了阿里興農(nóng)脫貧會(huì)場(chǎng)，剛到中午成交額就超過了去年全天。
蔣凡說：“在新消費(fèi)的場(chǎng)景里，我們產(chǎn)生了更多的新消費(fèi)行為，帶給消費(fèi)者更豐富、更多元的購物體驗(yàn)，這也為品牌和商家?guī)砹烁蟮脑鲩L(zhǎng)機(jī)會(huì)。天貓雙11期間，1167家天貓旗艦店2.0核心試點(diǎn)商家進(jìn)店消費(fèi)者同比去年超過50%，雙11當(dāng)天購買筆數(shù)轉(zhuǎn)化率同比去年提升超過20%。”
淘寶直播成為今年雙11的全新增長(zhǎng)點(diǎn)。參與天貓雙11的商家中，有超過50%都通過直播獲得了增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，天貓雙11全天，淘寶直播帶來的成交接近200億，超過10個(gè)直播間引導(dǎo)成交過億。其中家裝和消費(fèi)電子行業(yè)直播引導(dǎo)成交同比增長(zhǎng)均超過400%。
新消費(fèi)基于阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)這個(gè)底座。蔣凡說：“我們?yōu)槠放?、商家、消費(fèi)者和平臺(tái)上的所有參與者，提供了開放的數(shù)字化生態(tài)。這樣的生態(tài)為中國(guó)內(nèi)需注入了更強(qiáng)勁的內(nèi)需能量，激活了中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新動(dòng)力。”
