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Olé探索可持續(xù)消費(fèi)理念 賦能高質(zhì)量發(fā)展

2022-05-05 17:37:20 來(lái)源:壹點(diǎn)網(wǎng)

Olé以高質(zhì)量發(fā)展為核心,深入洞察消費(fèi)者需求,持續(xù)迭代經(jīng)營(yíng)模式,走出了一條全渠道發(fā)展融合之路。

隨著消費(fèi)不斷升級(jí),消費(fèi)群體和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的更迭,國(guó)內(nèi)零售業(yè)態(tài)呈現(xiàn)巨大發(fā)展?jié)摿?,企業(yè)更專注于探討消費(fèi)者真正的需求,以適應(yīng)日新月異的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

作為國(guó)內(nèi)高端精品超市的先行者,Olé加速拓展核心城市,2021年在深圳、珠海、貴州和寧波等城市的新開(kāi)店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到15家,預(yù)計(jì)2022年全國(guó)門店規(guī)模將超過(guò)100家,基本覆蓋國(guó)內(nèi)33座城市的核心商圈。憑借著對(duì)商業(yè)市場(chǎng)動(dòng)向和趨勢(shì)敏銳的洞察力,在全力推動(dòng)業(yè)務(wù)擴(kuò)張的同時(shí),Olé始終關(guān)注用戶需求,堅(jiān)持傳達(dá)精致、自然、健康的生活理念,為顧客提供更多元的消費(fèi)選擇。

源于初心:持續(xù)創(chuàng)新迭代探索高質(zhì)量發(fā)展背后的全渠道模式

為契合國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)不斷變化的趨勢(shì),Olé一直思考如何在穩(wěn)步成長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,以高質(zhì)量為核心推動(dòng)創(chuàng)新,打造一個(gè)適合自身發(fā)展節(jié)奏的經(jīng)營(yíng)模式。

在十余年來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,Olé始終堅(jiān)持內(nèi)心的標(biāo)準(zhǔn),用心打磨每一個(gè)細(xì)節(jié),探索出獨(dú)特的、可復(fù)制的經(jīng)營(yíng)模式后,再進(jìn)行下一階段的戰(zhàn)略布局,在消費(fèi)者心中逐步建立起中國(guó)高端超市的形象。如今,生意模式跑通全國(guó)的Olé正計(jì)劃高速進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張,以持續(xù)洞察城市新中產(chǎn)消費(fèi)偏好為首要目標(biāo),優(yōu)先發(fā)展一線、新一線等核心城市商圈,兼顧潛力市場(chǎng)。

在高速發(fā)展的背后,是Olé對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)的精準(zhǔn)洞察,更是對(duì)全渠道發(fā)展模式的深度思考。近年來(lái),Olé持續(xù)探索線上線下全渠道購(gòu)物場(chǎng)景,一方面積極落子布局,深耕線下門店購(gòu)物場(chǎng)景,為更多消費(fèi)者提供品質(zhì)時(shí)尚的生活體驗(yàn);另一方面,依托線上購(gòu)物場(chǎng)景的延伸,連接更多品牌和空間場(chǎng)景,搭建覆蓋所有門店的全渠道購(gòu)物模式。

打造生活方式品牌:深耕線下場(chǎng)景延伸消費(fèi)體驗(yàn)再升級(jí)

為了契合大眾升級(jí)的消費(fèi)需求,Olé通過(guò)不斷探索,尋求創(chuàng)新的商業(yè)模式,以“傳遞生活方式帶動(dòng)商品銷售”的營(yíng)運(yùn)模式顛覆傳統(tǒng)超市的形態(tài),實(shí)現(xiàn)了“從0到1”的歷史性突破和一路向前的創(chuàng)新迭代。

作為“生活方式品牌”,Olé所構(gòu)建的空間、商品和服務(wù),皆在傳遞一種生活方式。Olé不僅僅是一家超市,更是向顧客提供生活靈感的購(gòu)物平臺(tái)。Olé book、Olé flowers、Olé coffee等“超市+”場(chǎng)景,突破消費(fèi)者對(duì)常規(guī)超市的印象,讓顧客在購(gòu)物中獲得更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。為了向消費(fèi)者傳遞可持續(xù)的生活方式,Olé積極與多家環(huán)保品牌合作,并成立“Olé環(huán)保聯(lián)盟”。同時(shí),從對(duì)健康有益和對(duì)環(huán)境友好的角度出發(fā),Olé精選2000多種環(huán)保商品,在門店劃分有機(jī)可持續(xù)、綠色低碳、安全放心等三大主題,為顧客提供可持續(xù)的消費(fèi)場(chǎng)景。Olé期望在未來(lái),逐步打造一個(gè)集環(huán)保、自然、健康于一體的“綠色超市”,引導(dǎo)顧客在日常生活中踐行綠色消費(fèi)理念。

為了更好地傳達(dá)品牌價(jià)值理念,Olé每年開(kāi)展多種線下主題活動(dòng),持續(xù)向消費(fèi)者分享不同的生活方式,激發(fā)消費(fèi)者對(duì)生活靈感的探索。4月22日,圍繞永續(xù)生活理念,Olé攜手中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)、良食基金、禾然有機(jī)等近30個(gè)“綠色伙伴”,在深圳萬(wàn)象前海打造以“因靈感而來(lái)”為主題的環(huán)保展,共同踐行并鼓勵(lì)消費(fèi)者選擇永續(xù)生活方式。展覽由“溯源自然”、“綠色靈感”、“均衡膳食”、“有機(jī)餐桌”四個(gè)主題場(chǎng)景組成,空間內(nèi)的自然綠植、優(yōu)質(zhì)商品與藝術(shù)裝置相輔相成,帶領(lǐng)消費(fèi)者開(kāi)啟別具儀式的綠色健康生活之旅,收獲更多生活靈感。

模式多元化:布局線上全域場(chǎng)景滿足升級(jí)消費(fèi)需求

互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代下,消費(fèi)者不再滿足于單一的購(gòu)物模式,零售企業(yè)唯有深耕服務(wù)內(nèi)容,用新的商業(yè)模式和持續(xù)優(yōu)化的購(gòu)物場(chǎng)景,為顧客提供高品質(zhì)的生活體驗(yàn),才能夠真正打動(dòng)消費(fèi)者。

基于深入洞察消費(fèi)者的需求,Olé一直積極布局全渠道零售,通過(guò)建立線上線下雙軌運(yùn)營(yíng),將購(gòu)物場(chǎng)景延伸到更多業(yè)態(tài),為消費(fèi)者提供多樣解決方案。在小程序、 Olé Lifestyle APP等自營(yíng)平臺(tái),Olé持續(xù)挖掘商品的獨(dú)特性與專業(yè)性,打造多個(gè)頂級(jí)品牌及市場(chǎng)稀缺單品,并深度探索品牌延伸內(nèi)容,通過(guò)分享專業(yè)品類指南及生活方式,聯(lián)結(jié)品牌與消費(fèi)者之間的情感,為500萬(wàn)+用戶打造“精致生活”的場(chǎng)景,向消費(fèi)者展示生活多樣可能。

隨著國(guó)內(nèi)物流產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展和顧客消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,Olé提供門店自提、1小時(shí)極速達(dá)、同城及全國(guó)配送等多種消費(fèi)履約模式,還通過(guò)積極與第三方物流平臺(tái)合作,加快完善門店配送環(huán)節(jié),為顧客搭建融合線上線下的全渠道購(gòu)物場(chǎng)景。另外,Olé針對(duì)不同城市的消費(fèi)偏好細(xì)分配送領(lǐng)域,推出即時(shí)配送服務(wù),目前已實(shí)現(xiàn)30個(gè)城市中心店同城配送服務(wù),極大地滿足了顧客對(duì)高頻商品便捷性、即時(shí)性的需求,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的物流配送服務(wù)及購(gòu)物體驗(yàn)。

在探索全渠道的過(guò)程中,Olé秉持一貫的高質(zhì)量發(fā)展理念,用商品、服務(wù)和體驗(yàn)滿足及引領(lǐng)不同時(shí)代下的消費(fèi)需求,而良好的盈利能力及高速增長(zhǎng)的新店數(shù)量正是驗(yàn)證了其精準(zhǔn)的眼光和良好的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。未來(lái),Olé將持續(xù)洞察市場(chǎng)趨勢(shì),強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新升級(jí)并著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn),以高質(zhì)量發(fā)展為核心進(jìn)行多元場(chǎng)景布局,豐富大眾生活,為城市注入更多美好。

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