2022年是華正高速發(fā)展的第17年,也是其堅定“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,賦能產(chǎn)業(yè)升級”生態(tài)部署的進階之年,伴隨著華正在智能制造轉(zhuǎn)型升級領域的不斷摸索,逐步探索出獨具華正特色的高水平轉(zhuǎn)型服務路徑,為實體產(chǎn)業(yè)帶來全流程、全鏈條、全周期的解決方案。
3月中旬,華正通過由省工信廳指導、省數(shù)字經(jīng)濟協(xié)會組織制定的智能制造系統(tǒng)解決方案供應商能力成熟度四級認證,成為青島首家達到這一標準的高新技術企業(yè)。
為客觀評價智能制造系統(tǒng)解決方案供應商的服務能力,山東省數(shù)字經(jīng)濟協(xié)會基于《智能制造能力成熟度模型》《智能制造能力成熟度評估方法》等國家標準,制定了針對供應商服務能力成熟度的評估規(guī)范,該規(guī)范涵蓋管理、人員、技術、服務及產(chǎn)品五大評估內(nèi)容,對各地區(qū)、各行業(yè)的智能制造解決方案提供商的服務水平進行客觀評價。
目前我國大部分企業(yè)仍處于工業(yè)2.0和工業(yè)3.0階段,工業(yè)化基礎薄弱,存在綜合成本高、研發(fā)周期長、缺乏安全管控等弊端,而智能制造解決方案,以智能工廠為載體、以關鍵制造環(huán)節(jié)智能化為核心、以端到端數(shù)據(jù)流為基礎,助力傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,從而走向更高效、智能化、數(shù)字化的運營發(fā)展模式,提高在行業(yè)內(nèi)的核心競爭力。
那么,到底什么樣的解決方案適合企業(yè)發(fā)展,供應商又能夠帶來哪些轉(zhuǎn)型升級服務呢?我們就以華正為例,解讀青島首家成熟度能力四級的解決方案供應商,是如何推進企業(yè)實現(xiàn)智能制造。
服務層:咨詢、設計、集成以及運維一體的生態(tài)服務
在評估標準的服務體系架構中,供應商要能夠為企業(yè)提供咨詢規(guī)劃能力、方案設計能力、集成實施能力、運維服務能力,而作為達到四級標準的華正,實現(xiàn)了在此四大基礎上更為精細化的延展服務,擁有智能工廠規(guī)劃、工業(yè)軟件開發(fā)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)裝配、工業(yè)大數(shù)據(jù)等賦能技術支持,以及全面的售后服務等15大能力支撐,以高品質(zhì)、生態(tài)化的服務,確保企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利進行。
技術層:自主研發(fā)的技術平臺支撐
在技術層面,成熟度四級供應商要擁有信息安全風險防護技術;針對戰(zhàn)略性重大問題具有研究能力;擁有技術轉(zhuǎn)移、技術研發(fā)等創(chuàng)新能力;以及擁有國家級、省級平臺建設能力。作為專業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化解決方案提供商,華正信息在滿足四大技術指標的同時,依托自主研發(fā)的Tunny PaaS工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,為制造企業(yè)搭建起數(shù)字化的轉(zhuǎn)型基座,繼而為下一步智能制造改造夯實根基,帶來安全可控、開放自主的技術支持。
管理層:涵蓋質(zhì)量、安全、環(huán)境的綜合管理模式
綜合有效的管控模式,方能夠保證解決方案平穩(wěn)順暢地落地執(zhí)行。達到成熟度四級及以上的供應商,需能夠有效管理各實施方的工程進度、質(zhì)量和安全,這里的有效管理涵蓋了需求文檔、項目計劃、實施方案、測試報告、用戶手冊、操作說明、培訓資料等各環(huán)節(jié)的文件,并對運行環(huán)境、業(yè)務系統(tǒng)等進行維護管理,通過專業(yè)化的流程和管控模式,助力企業(yè)升級目標的達成與落地。
人員層:具備智能制造技術專業(yè)人員
在人員規(guī)模、組織戰(zhàn)略和人員技能的指標上,華正以高指標獲得評審專家的認可。公司由博士組成的高管團隊帶隊,研發(fā)人員占比80%,并特聘各大高校、研究機構的專家教授作為技術指導,定期組織專崗專訓,提升員工在智能制造領域的綜合技術水平,優(yōu)化專業(yè)知識結構,夯實企業(yè)發(fā)展人才梯隊建設,為智能制造解決方案的輸出和運行提供源源不斷的人才支持。
產(chǎn)品層:綜合考評服務案例和客戶滿意度
在進行評估認定過程中,華正現(xiàn)場提供相關的智能制造服務案例,其中包括高鐵制造、化工新材料、遠洋運輸、智慧港口等跨行業(yè)的制造企業(yè),評審專家分別從運維響應速度、異議處理時間、客戶滿意度、解決方案的標準化等多維度,進行了綜合考評,并對華正的綜合服務能力予以充分肯定,以專業(yè)做產(chǎn)品,以高效負責的態(tài)度服務客戶,華正堅定“以技術革新成就客戶發(fā)展”的企業(yè)使命,不斷提升客戶滿意度,打造高品質(zhì)的服務平臺。
如今,智能制造的戰(zhàn)略布局可謂傳統(tǒng)制造業(yè)的必經(jīng)之路,為助推更多企業(yè)打造智能工廠,實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,華正將以此行業(yè)評估為契機,充分發(fā)揮自身的技術優(yōu)勢,以與時俱進的解決方案賦能企業(yè)智能化生產(chǎn)運營,提升企業(yè)智能制造能力水平。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
標簽: