有著14億人口的中國，不僅是全球最大的家電消費(fèi)國，也是全球最大的家電生產(chǎn)國。隨著中國碳達(dá)峰目標(biāo)的加速推進(jìn)，家電制造業(yè)逐步由粗獷式加工走向精密型生產(chǎn)。今年兩會(huì)期間，中國青年報(bào)通過隨機(jī)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有49%的受訪者反對(duì)一些地方搞“碳沖鋒”，認(rèn)為應(yīng)該優(yōu)化生產(chǎn)模式，逐步有序淘汰落后產(chǎn)能。而國美依托C2M電器定制模式，在調(diào)配生產(chǎn)與淘汰落后產(chǎn)能兩大方面有著獨(dú)特的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
今年三月，國美發(fā)起了全渠道聯(lián)動(dòng)的真值大促，線上以真快樂APP全家樂購季為主場(chǎng)，線下以國美“黑伍”消費(fèi)惠民月為主場(chǎng)。其中除了那些像海爾、海信、美的、格力、創(chuàng)維等耳熟能詳?shù)募译姶笈仆?，由國美定制打造的GOME電器軍團(tuán)也頗為亮眼，涵蓋了彩電、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等完整家電垂類。
要想知道國美定制的優(yōu)勢(shì)，先需要了解經(jīng)濟(jì)學(xué)一個(gè)經(jīng)典理論——“牛鞭效應(yīng)”。其指信息流從客戶端向生產(chǎn)商端傳遞時(shí)，無法有效地實(shí)現(xiàn)信息共享，使得信息扭曲而逐級(jí)放大，導(dǎo)致了需求信息劇烈波動(dòng)且失真。這會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)商對(duì)消費(fèi)者需求預(yù)判失誤，最終造成工廠庫存積壓和滯銷。此現(xiàn)象在圖形上很像一根甩起的牛鞭，因此被形象地稱為牛鞭效應(yīng)。
而國美定制采用的C2M反向定制模式，又被形象稱為“需求直連模式”，具化為圖形就是一條清晰的直線。國美同時(shí)兼顧銷售者角色和數(shù)據(jù)共享者角色，通過分析海量大數(shù)據(jù)挖掘消費(fèi)者訴求，深入?yún)⑴c家電的上游研發(fā)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)，并結(jié)合市場(chǎng)供需變化靈活指導(dǎo)生產(chǎn)調(diào)配，因此兼顧了節(jié)能減排與市場(chǎng)供需之間的平衡。
在“真值”大促中，國美定制BCD-GM172K兩門冰箱低至859元，累計(jì)銷量近2萬件，好評(píng)度始終保持在99%。國美定制1.5P變頻空調(diào)低至1699元，累計(jì)銷量近1萬件，好評(píng)率同樣保持在99%。低價(jià)質(zhì)優(yōu)背后，是國美定制“以需定產(chǎn)”、“以產(chǎn)定銷”的靈活生產(chǎn)調(diào)配，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)能的最優(yōu)化和生產(chǎn)線效益的最大化，因此在較低的定價(jià)上還擁有不錯(cuò)的毛利。
南方科技大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院院長(zhǎng)劉科認(rèn)為：“碳中和是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工作，需要通過多種技術(shù)渠道和措施去減碳，每個(gè)行業(yè)對(duì)減碳路徑并不清晰，碳中和必須選擇現(xiàn)實(shí)可行的路線來推進(jìn)。”很顯然，國美通過C2M反向定制模式指導(dǎo)生產(chǎn)，逐步淘汰落后產(chǎn)能就是一條有效的減碳路徑。
從2010年國美與海爾簽訂500億電器定制訂單，到如今國美定制覆蓋彩電、空調(diào)、冰箱等眾多電器垂類,國美花費(fèi)了十多年時(shí)間為家電行業(yè)樹立了C2M示范樣本。2022年隨著碳達(dá)峰目標(biāo)的加速推進(jìn)，國美也倡議廣大家電企業(yè)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向制定生產(chǎn)計(jì)劃，通過淘汰高能耗生產(chǎn)線與產(chǎn)品線助力守護(hù)綠水青山。
在長(zhǎng)達(dá)35年的漫長(zhǎng)歲月里，國美始終深耕家電消費(fèi)賽道，結(jié)合C2M反向定制模式構(gòu)建了“研產(chǎn)銷運(yùn)”的全鏈路閉環(huán)。今年三月，國美定制電器大力助推綠色家電普及，為全國各地消費(fèi)者帶來一場(chǎng)節(jié)能煥新體驗(yàn)。也讓“值”與“植”一路相伴，助力中國雙碳經(jīng)濟(jì)走向新的臺(tái)階。
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