“我懷疑這家店就是賣病狗的!”近日,長沙市民小龍向瀟湘晨報(報料微信:xxcbbaoliao)晨意幫忙記者反映,自己在長沙靚寵一族寵物店連續(xù)連續(xù)買的兩只小狗都出現了拉蟲子、嘔吐等癥狀,經檢測都顯示為細小病毒。
(資料圖片)
第一只比熊犬出現問題后,小龍加了200元換了一只柯基犬,并簽了一份《寵物銷售合同》,合同寫明:7天內有犬瘟、細小,由店家負責治療;7天內出現犬瘟、細小退款。
柯基犬被檢測出細小病毒后,小龍要求店家出治療費或者退款,均遭到了店長拒絕。
4月24日,該店店長表示,小龍手上的《寵物銷售合同》是他與店員簽的,相關條款也是店員手寫的,自己并不知情,之后會向店員核實,建議小龍向法院起訴。
記者了解到,市監(jiān)部門將介入調解。律師表示,雖然該合同為店員與消費者間簽訂,但加蓋了公章,雙方成立了買賣合同關系,寵物店仍然受到該合同的約束。
兩只狗接連檢出細小病毒,小伙質疑寵物店賣病狗
3月12日,小龍經朋友介紹,來到長沙西牌樓街靚寵一族寵物店花了1600元買了一只比熊犬?!百I回去第三天,小狗就開始拉蟲子,還嘔吐?!毙↓堈f,把比熊犬帶回店里檢測顯示為細小病毒。
“想著我朋友也是在這里買的狗沒有出現問題,我當時沒有要求退錢。3月17號,我又到店加了200元更換了一只柯基犬?!毙↓埢貞?,三天后,這只柯基犬也出現了拉肚子的癥狀。“我根據店員的說法給小狗喂了驅蟲藥,之后它就開始嘔吐以及嚴重脫水了?!?/p>
這次,小龍帶著柯基犬去一家寵物醫(yī)院做了檢測,依舊顯示為細小病毒?!暗陠T要求我?guī)У降昀镏委?,還說店里會出治療費?!毙↓堈f,店員一開始是這么說的,之后店主就變卦,讓他自行承擔治療費。
小龍出具的《寵物銷售合同》上寫道:如寵物檢測有(犬瘟、細小、貓瘟),本店包換;7天內有犬瘟、細小,由店家負責治療;7天內出現犬瘟、細小退款。后兩條為手寫。
小龍說,店員告訴他,目前兩只小狗都已經死亡,店主只給他一個方案,即“給到進價再到店里選一只狗”,這個方案讓他無法接受。
店長稱簽合同時不知情,市監(jiān)部門將介入調解
4月24日上午,記者陪同小龍來到靚充一族寵物店,發(fā)現店長不在,只有兩名店員。其中一名店員在聽完小龍的遭遇后,表示“確有此事”。
該店員電話聯(lián)系上店長,之后對記者稱“我們店長今天在別的分店在忙”??呻S后小龍撥打店長電話,始終無人接聽。
“我覺得他(店長)現在就是避而不見,就是在逃避?!毙↓堈f。當天下午,記者陪同坡子街市場監(jiān)管所工作人員再次來到門店,此刻店長在現場。店長表示,這份《寵物銷售合同》是店員與小龍簽的,自己不在現場,也不知情,建議小龍拿著相關材料去法院起訴。
坡子街市監(jiān)所工作人員表示,將介入調解此事。小龍表示,下一步打算用法律武器維護自己的權益。
律師:合同雖是店員與消費者簽訂,寵物店仍然受到該合同約束
小龍在寵物店購買寵物,與寵物店簽訂了《寵物銷售合同》,加蓋了寵物店公章,雙方成立了買賣合同關系。即使該合同是其店員與小龍簽訂的,寵物店仍然受到該合同的約束。同時,寵物店作為從事寵物售賣的企業(yè),應保證其出售的寵物,符合健康無疾病等要求。
最后,劉凱律師也提醒消費者在購買寵物時,要前往有資質、信譽好的寵物店;在挑選到心儀的寵物后,可要求店家出具寵物檢疫證明等健康材料。同時,在簽訂買賣合同時,也要留意各項條款,最好注明購買品種、健康證明等內容,并做好憑證留存,以便維護自己的合法權益。
瀟湘晨報記者滿延坤
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