4月9日消息，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，在得物上買的耐克鞋掛著李寧的吊牌，還有平臺鑒定為正品的卡片。該網(wǎng)友不禁質疑：“這是新出的聯(lián)名款嗎?“
對此，得物客服表示，會去調查核實處理。
另據(jù)媒體報道，近日，來自河北邯鄲的李女士反映，其于2023年1月在得物APP購買了價格為569元的Nike Air Force系列女鞋，收到貨品后李女士在得物和識貨APP上進行鑒定，鑒定結果均為“假貨”。
針對此事，專員卻稱，平臺發(fā)貨賣給她的鞋和鑒定的鞋不是同一雙。當其向得物客服專員索要鑒定依據(jù)，卻被對方以“涉及隱私不便透露”拒絕。
在相關投訴平臺看到，截至目前，得物APP的投訴量超過18萬條。除了產品鑒定存在問題外，關于得物平臺所售的產品質量低劣、涉嫌售假及平臺不合理扣除賣家保證金等問題也較為集中。
有不少消費者表示，原本購買于得物平臺、又在該平臺進行銷售的產品，由于被鑒定為“假貨”，導致作為賣家預付的保證金被得物平臺扣除作為懲罰。
