近日,有河南許昌的網(wǎng)友發(fā)文稱,在影城觀影后覺得電影難看,成功退了一半費(fèi)用。消息一出迅速登上熱搜,很多網(wǎng)友都表示:建議全國推廣這個(gè)規(guī)定!
(資料圖片僅供參考)
△圖:視覺中國
網(wǎng)友稱電影難看成功退一半錢
影城:散場(chǎng)20分鐘內(nèi)可辦理,退票顧客不多
4月5日,一名網(wǎng)友發(fā)帖《第一次因?yàn)殡娪疤y看申請(qǐng)退了半價(jià)》,表示一直知道許昌胖東來影城有一項(xiàng)覺得電影難看可以退一半票價(jià)的服務(wù),今天終于用上了,還曬出了自己收到的退回現(xiàn)金。
帖子發(fā)出后引發(fā)了網(wǎng)友們的極大關(guān)注,有媒體對(duì)此事進(jìn)行了核實(shí)。胖東來影城工作人員介紹,觀影結(jié)束20分鐘之內(nèi)如果覺得電影難看可到前臺(tái)辦理退款,退還一半費(fèi)用。顧客購買影票所得收益一部分給院線,一部分給影城。退還顧客的是影城所得收益,其余上交院線。退錢沒有具體規(guī)則,顧客只要覺得難看就可以退,目前許昌的2家店都是這樣,退票的顧客占比不多。另外據(jù)網(wǎng)友爆料,早在去年胖東來已推出這項(xiàng)退款服務(wù)。
超半成網(wǎng)友支持看電影中途退票
有人表示損失不該由影城承擔(dān)
看電影中途離場(chǎng)你支持退票嗎?網(wǎng)友們對(duì)此看法不一。4月8日,有媒體根據(jù)此話題發(fā)起了一項(xiàng)問卷調(diào)查,截至4月9日15時(shí),已有3000多名網(wǎng)友參與,多達(dá)44%的網(wǎng)友選擇了“支持、半退”選項(xiàng),還有14%的網(wǎng)友選擇了“支持,全退”,另有37%的網(wǎng)友選擇了“不支持,影院生存艱難”。
支持的網(wǎng)友認(rèn)為,這項(xiàng)舉措非常人性化,值得全國推廣,有了觀影后退票制度也許可以讓爛片無所遁形。
反對(duì)的網(wǎng)友認(rèn)為,電影是否好看本身就很主觀,眾口難調(diào)總有人不滿意。而且電影是一種精神文化消費(fèi)品,并不像普通商品一樣還可以二次銷售。并且這個(gè)規(guī)定容易被人鉆空子。
另外還有一部分網(wǎng)友表示,支持退票,但是損失不應(yīng)該由影城來承擔(dān),而應(yīng)該由制片方來承擔(dān),畢竟影城提供了服務(wù)。
看電影前退票規(guī)則比較普遍
長(zhǎng)沙多數(shù)影院可以退票或改簽
從目前資料來看,看電影離場(chǎng)后還退票屬于胖東來影城的自發(fā)行為,網(wǎng)友獲得的退款也是電影院返回的自己收入部分,因此這個(gè)行為在全國推廣有難度。目前全國電影院對(duì)于退票并沒有統(tǒng)一的硬性規(guī)定,但在電影開場(chǎng)前,長(zhǎng)沙大部分電影院是支持退款或者改簽服務(wù)的。
不過,各家電影院的退票和改簽細(xì)則并不相同,基本上,未取票距開場(chǎng)24小時(shí)前都可以免費(fèi)退票或改簽,如果距離開場(chǎng)時(shí)間比較近(60分鐘或30分鐘),有的電影院就要收取手續(xù)費(fèi)用了。
你支持電影難看應(yīng)該退票嗎?快來聊聊你的看法吧。
瀟湘晨報(bào)綜合報(bào)道
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