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近日，浦發(fā)銀行上海龍茗路支行在受理客戶業(yè)務過程中，成功堵截一起以轉(zhuǎn)賬返補貼彌補投資損失為由的網(wǎng)絡詐騙。在銀行工作人員與警方的竭力勸阻下，市民沈阿姨和老伴兒最終識破了這一詐騙手法，避免了財產(chǎn)損失。
當天上午，沈阿姨來到浦發(fā)銀行龍茗路支行要求開通手機銀行，以便領取之前投資虧損的補貼。銀行工作人員感覺事有蹊蹺，進一步了解得知，沈阿姨先前投資的P2P暴雷發(fā)生虧損，前幾天有聲稱是該公司工作人員聯(lián)系其，為了彌補投資人的虧損，公司推出轉(zhuǎn)賬返補貼的活動。但需要沈阿姨提供銀行卡號并且先轉(zhuǎn)賬1000元，轉(zhuǎn)的越多，返還的越多，待開通手機銀行后可以指導沈阿姨操作領取補貼。銀行工作人員懷疑這是一起網(wǎng)絡詐騙案件，于是極力勸阻并介紹防范電信網(wǎng)絡詐騙的典型案例。經(jīng)過銀行工作人員勸說，沈阿姨不再相信轉(zhuǎn)賬返補貼的騙局。沈阿姨離開網(wǎng)點后，浦發(fā)銀行將該詐騙人員的微信號上報反詐中心。
當天下午，沈阿姨再次來到浦發(fā)銀行專程致謝，并特地寫下感謝信。原來沈阿姨回家后，她愛人也接到了相似的詐騙電話，老先生受到誘騙想要轉(zhuǎn)賬，但沈阿姨通過銀行的反詐宣傳教育了解到這是針對老年人的常見詐騙手段，夫妻兩個爭執(zhí)不下后沈阿姨報了警，在警察和沈阿姨的共同勸阻下，老先生終于醒悟過來，避免了不必要的損失。
浦發(fā)銀行工作人員提示廣大市民，一定要保護好個人信息，提高辨別能力和防范意識，不要向陌生人及賬戶匯款，充分核實收款賬戶。該行在日常工作中，注重培養(yǎng)提升一線員工的風險識別能力和敏銳度，并定期向金融消費者開展宣教活動，以生動授課等方式，關注重點地區(qū)客戶的金融權(quán)益，聚焦“一老一少”等特殊人群，守護消費者尤其是老年群體的金融權(quán)益，守住百姓的錢袋子。
