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北京商報(bào)訊(記者 陳婷婷 胡永新)12月30日,銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》),自2023年3月1日起施行。
在保護(hù)消費(fèi)者受教育權(quán)和受尊重權(quán)方面,《辦法》指出,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)行為,通過(guò)電話呼叫、信息群發(fā)、網(wǎng)絡(luò)推送等方式向消費(fèi)者發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)信息的,應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供拒收或者退訂選擇。消費(fèi)者拒收或者退訂的,不得以同樣方式再次發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)信息。
標(biāo)簽: 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu) 管理辦法 消費(fèi)者受教育權(quán) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)