【資料圖】
馬上又是雙十一,近日,廣東省廣州市地方標準《直播電商營銷與售后服務規(guī)范》正式實施,為直播帶貨劃紅線。
該地方標準從營銷和售后兩大維度,明確了開展網(wǎng)絡直播營銷活動的主播、直播營銷人員、直播營銷人員服務機構(gòu)、直播營銷平臺、直播間運營者和商家等相關方的資質(zhì)、要求、責任、義務,特別是對虛擬主播進行定義并納入標準范圍。
該標準夯實了直播平臺和MCN機構(gòu)的主體責任,如要求:應當記錄、保存直播內(nèi)容,保存時間不少于六十日;應建立直播主體、主播、直播營銷人員服務機構(gòu)、商家的黑名單制度和退出機制;對主播和商家等進行消費者滿意度調(diào)查;對簽約主播進行分級分類管理,對各級主播設置對應的培訓計劃、管理機制......
同時,該標準還突出保護青少年、兒童,如要求:不得在中小學校園、幼兒園內(nèi)進行直播電商營銷活動。
瀟湘晨報記者李姝
新聞線索爆料通道:應用市場下載“晨視頻”客戶端,進入“晨意幫忙”專題;或撥打晨視頻新聞熱線0731-85571188。