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為進一步提升通州區(qū)接訴即辦工作水平,區(qū)城指中心通過前期多輪交流座談,在全區(qū)范圍內選取了8位業(yè)務能力突出、專業(yè)性強的優(yōu)秀辦件人,針對各街鄉(xiāng)鎮(zhèn)訴求特點,進行分組匹配,從思想認識、自身站位、溝通技巧、辦件方式等方面,面向22個街鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了“走基層、踐初心”接訴即辦經驗交流活動?;顒又荚谕ㄟ^“一對一”“面對面”,現(xiàn)場“取經”的方式,將可復制、可借鑒、可推廣的優(yōu)秀經驗做法分享至各單位辦件人,以此提升辦件人解決群眾身邊“急難愁盼”問題的能力,持續(xù)推動我區(qū)接訴即辦工作提質增效。經驗交流活動將貫穿全年,作為提升接訴即辦工作水平的重點舉措予以固化。