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近日,江安縣公安局組織召開戶籍業(yè)務(wù)暨出入境管理工作培訓(xùn)會(huì)。出入境管理大隊(duì)(行政審批股)相關(guān)民輔警、各派出所戶籍民警及戶籍協(xié)管員參加,會(huì)議由出入境管理大隊(duì)指導(dǎo)員石靜主持。
培訓(xùn)會(huì)上,出入境管理大隊(duì)(行政審批)組織全體戶籍民警及戶籍協(xié)管員深入淺出地學(xué)習(xí)了戶籍管理業(yè)務(wù)、出入境管理工作政策方面的知識(shí),著重就戶籍辦理中、出入境管理工作中存在的問題及業(yè)務(wù)規(guī)范辦理方面做了詳細(xì)解說。
隨后,石靜就近期開展的幾項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行了通報(bào),并對(duì)戶籍管理、出入境管理工作和服務(wù)群眾中存在的問題提出相關(guān)要求。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。窗口單位處于服務(wù)群眾的第一線,大家要以此次培訓(xùn)為契機(jī),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟練掌握相關(guān)流程,提高與群眾的溝通和協(xié)調(diào)能力,切實(shí)提高業(yè)務(wù)水平。二是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。要把群眾工作作為窗口工作的立足點(diǎn),堅(jiān)決杜絕“冷硬橫推”現(xiàn)象,著力改進(jìn)不足,熱情細(xì)致服務(wù)群眾,讓群眾切身感受到公安機(jī)關(guān)的高效服務(wù)水平。三是落實(shí)便民措施。各派出所要以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為落腳點(diǎn),進(jìn)一步落實(shí)“放管服”改革措施,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
最后,參加培訓(xùn)的民輔警紛紛表示此次培訓(xùn)使自身的業(yè)務(wù)辦理能力和服務(wù)群眾能力得到了顯著提升,為更好地服務(wù)群眾奠定了良好的基礎(chǔ)。
(江安縣公安局)