青島日報社/觀海新聞4月9日訊 日前,青島市郵政管理局發(fā)布答近期快遞服務消費者問,解答市民關心的快遞變慢等問題。(青島日報/觀海新聞記者 周曉峰)
問:快遞為什么感覺慢下來了?
答:快遞包含攬收、運輸、分揀、投遞等多個環(huán)節(jié),任何一個環(huán)節(jié)受到疫情防控形勢影響,都會波及整個鏈條上的運輸處理能力。目前受部分省市及周邊地區(qū)疫情影響,進出我市的快遞時限將有所延長,郵政管理部門已引導企業(yè)根據(jù)疫情形勢和通行政策變化,動態(tài)調(diào)整郵路。疫情當前,請多加理解。
問:進口國際郵件快件為什么要靜置十天后投遞?
答:根據(jù)《山東省新冠肺炎流行期間國際郵件快件疫情防控技術指引(第二版)》規(guī)定,對國際郵件快件設置投遞前靜置期,靜置期不少于10天。靜置期的設置在很大程度上增加了內(nèi)件物品的安全性。在此也提醒大家,盡量減少從境外疫情高風險國家(地區(qū))郵購、快遞商品,收拆國際郵件快件時做好個人防護,主動向社區(qū)報備,在第3至5天期間,到指定核酸檢測機構完成1次核酸檢測。
問:現(xiàn)在有哪些快遞品牌可以正常寄快遞?
答:鑒于全國疫情防控形勢復雜多變,快遞服務情況每天都會動態(tài)調(diào)整,建議使用快遞服務前咨詢各快遞品牌官方客服熱線。
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