鮮花寄托哀思。
對大多數(shù)市民而言,“生命的離逝”是一個充滿悲傷的話題。“殯葬”一詞,更是多數(shù)人內(nèi)心不愿觸碰的禁區(qū)。然而,在生命的終點站,依舊需要有人告別逝者,為逝去的人留下最后的尊嚴,為生人延續(xù)愛的記憶。而民政部數(shù)據(jù)顯示,截至2020年底,國內(nèi)共有8.6萬人在全國各地4201個殯葬服務(wù)機構(gòu)從事殯葬服務(wù)。恰逢清明,廣州日報全媒體記者和曾獲全國五一勞動獎?wù)?、廣東省勞動模范、廣州市勞動模范等榮譽的殯葬服務(wù)從業(yè)人員馮丹一起聊一下這份神秘的職業(yè)。
對于投身殯葬服務(wù)長達20年的馮丹而言,在殯儀館里為遺體防腐,為家屬舉行告別儀式,進行遺體火化,并不是一件冷冰冰的事情。相反,這個職業(yè)可以讓她見證人間最真摯的情感。在生命的終點站,給家屬安慰,讓逝者安息。
給逝者穿衣服時 我要握著他的手
“有朋自遠方來,不亦樂乎”“生活需要儀式感,紅紅火火、開開心心”……馮丹的朋友圈,和許多都市白領(lǐng)一樣充滿煙火味。23年前,身高176CM,即將高中畢業(yè)的馮丹夢想職業(yè)是模特、醫(yī)生、老師或文藝工作者,即使理想職業(yè)清單再長,也不會有殯葬服務(wù)從業(yè)人員。
而同一年的一場大學(xué)推介會成了她職業(yè)選擇的轉(zhuǎn)折點。“那時殯儀服務(wù)學(xué)專業(yè)的‘師哥’‘師姐’展示的是書法、健美操表演。”馮丹說,那一刻,大家的陽光形象也讓她對殯儀服務(wù)學(xué)產(chǎn)生濃厚興趣和好奇心,“想著,哪怕不做對口工作,也能有一技傍身?!瘪T丹回憶道,4年的大學(xué)生活,她學(xué)習(xí)了殯葬相關(guān)的東西,包括殯葬文化學(xué)、歷史學(xué)、服務(wù)學(xué)、防腐整容、機械原理等,“有些上課的教室擺放著棺材”。在這個過程中,每個學(xué)生在學(xué)習(xí)掌握殯葬服務(wù)工作技能的同時,也在調(diào)整心理狀態(tài),探尋這份工作背后的意義。
馮丹說:“還記得實習(xí)時,給逝者穿衣服,我要握著逝者的手,那種冰涼的感覺到現(xiàn)在也忘不了;給逝者刮胡子時,我小心翼翼,生怕他會疼;看著遺體被送進火爐時,那種逝者永生的感覺非常強烈”。當(dāng)從校園的象牙塔走出來,馮丹便開始投身殯葬服務(wù)。但更多的磨煉和挑戰(zhàn),不在校園內(nèi),而是發(fā)生在殯葬服務(wù)機構(gòu)內(nèi)?,F(xiàn)在回過頭來看,從事殯葬服務(wù),不是光有技術(shù)就可以了。
每天與死亡打交道 幫家屬走出悲傷
從事殯葬服務(wù)20年,馮丹做過業(yè)務(wù)、禮儀、花圈、防腐等崗位,每天與死亡打交道,而工作技能也經(jīng)歷了從生疏到熟練的過程。她還記得,有一次為一位逝去的老人化妝。按照常規(guī)應(yīng)該是在臉部橫向抹粉,她看見老人臉部消瘦,下意識豎向抹了一下,沒想到逝去的老人“睜開”了眼睛?!爱?dāng)時我嚇得趕緊道歉,后來才知道,逝者的皮膚和生者是不一樣的,沒有任何彈性,所以眼睛才會有那樣的反應(yīng)?!彼f。
聊起這件事情時,馮丹沒有太多的驚嚇和不適。她更在意的是,一名職業(yè)新人在“熱情”褪去后,如何克服心理上的不適。即使是科班出身的她,難免也會有困惑和猶豫。剛參加工作時,馮丹負責(zé)殯葬禮儀主持的工作,每天都要面對心情極度悲痛的家屬。日子一久,不自覺地,做飯時會哼唱哀樂、睡覺時會出現(xiàn)幻聽……“工作時,體力勞動居多,包括掃花碎、拖地、打掃廁所,打掃告別禮堂,清潔花費的時間就更長了?!彼?jīng)問自己,“寒窗苦讀十幾年,最后做體力活來養(yǎng)活自己,值得嗎?”
將她帶出困惑的,是殯儀館里的人間溫情。馮丹永遠記得那一天,當(dāng)時她在為一位因車禍喪生的男青年進行遺體整容,盡可能恢復(fù)逝者生前面貌。在整容室門口,馮丹聽見逝者妻子說:“我們的幸福才剛剛開始,你怎么舍得離我們而去,孩子說她再也不喜歡太陽公公了,因為太陽公公也無法將你叫醒……”看著那張因車禍而面目全非的臉,聽著家屬的那些話,馮丹當(dāng)時傾盡全力,最大限度恢復(fù)逝者的容貌。三個多小時后,逝者的妻子看到后,激動地抱起孩子說:“快看,爸爸回來了,爸爸回來了……”馮丹站在一旁,泣不成聲。她找到了價值所在:“要讓逝者的生命在生者心中得到完美再現(xiàn),幫助家屬在告別中走出悲傷,感受到溫暖。”
馮丹正在整理伴花。(受訪者供圖)
讓逝者體面地走完人生最后一程
在不少殯葬服務(wù)從業(yè)人員看來,殯儀館不是生命的終點站,相反,這里能展現(xiàn)出每個人對生命的理解;而殯葬服務(wù)也在幫助人們從儀式感中找到延續(xù)愛和記憶的地方。在廣州殯儀館,曾舉行過這樣一個告別儀式。這是一對情侶,本來已經(jīng)準備訂婚,但女孩卻因急性白血病發(fā)作離世。男孩特意要求在殯儀館舉辦一次婚紗告別儀式。逝去的女孩子身穿婚紗躺在棺材中,男孩子對著麥克風(fēng),唱起了《童話》?!爱?dāng)年我們還沒有結(jié)婚,不能叫你們爸爸媽媽,今天,我可以叫了,爸爸!媽媽!”這是男孩對著女孩父母說的話,在場的親友無不動容。
還有一次,馮丹在告別廳里主持一場只有一位家屬的儀式。這位家屬一直在咳嗽。馮丹給他倒了一杯水,引導(dǎo)他按照正常程序和逝者告別。最后,他說:“我和弟弟(逝者)這病有一定的傳染性,很多人不敢來,謝謝你讓我感受到溫暖?!瘪T丹每天目睹著一場場不同的生死離別,穿梭在一個個傷感而遺憾的故事里,她對這份職業(yè)的理解就是給逝者尊重、禮遇,讓逝者體面地走完人生最后一程。
我們駐守在這里給家屬一份安慰
在4年的大學(xué)生活里,馮丹學(xué)習(xí)了殯葬文化學(xué)、歷史學(xué)、服務(wù)學(xué)、防腐整容、機械原理、會計、管理、電工、駕駛,還練就了一手漂亮的毛筆字,這些都在工作中學(xué)以致用,馮丹成了單位的多面手。
有一次,一名從國外趕回來的家屬對挽聯(lián)不滿意,說家里是書香門第,不想太普通。于是,馮丹建議用他父親的名字“椿鶴”作嵌字挽聯(lián),寫成“椿形已隨云氣散,鶴聲猶帶月光寒”。再配上飄逸的書法,告別廳頓時變得古色古香,家屬非常滿意。
在馮丹看來,如今的殯葬行業(yè)需要工匠精神、人文底蘊,需要科技殯葬與民俗融合?!氨热缥覀冇袝r候給特殊遺體塑形,想把逝者的某個部位恢復(fù)成生前的樣子,就覺得特別難,感覺知識不夠用”“入殮時還要學(xué)會用巧力”。即使安撫家屬不是一個分內(nèi)工作,但馮丹和她的小伙伴們希望多學(xué)點心理學(xué),能夠給家屬一份恰當(dāng)?shù)陌参俊?/p>
經(jīng)過20多年的努力,馮丹在工作中取得了不凡的成績,在全國首屆民政行業(yè)職業(yè)技能競賽中榮獲金獎,2012年、2015年還分別被評為了廣州市和廣東省的勞動模范,2017年獲得全國五一勞動獎?wù)?。隨著以馮丹為代表的新生一代成長,原本略顯沉悶的傳統(tǒng)殯儀行業(yè),也變得更有活力。在馮丹看來,如今的年輕一代對殯葬服務(wù)更加理解、接受和包容。同事們也會在一起互相排解、互相鼓勵,單位也為他們設(shè)立了心理熱線,負面情緒得到很好的消化。馮丹和她的同事們充當(dāng)生命歸途的送行者,“我們駐守在這里,讓逝者安息”。
文/廣州日報全媒體記者蘇贊、楊欣
圖/廣州日報全媒體記者莫偉濃(除署名外)
[ 編輯: 何雯飔 ]