梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司召回部分進(jìn)口及國產(chǎn)汽車
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日前，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃，自2022年3月25日起召回以下車輛。
一、北京奔馳汽車有限公司召回生產(chǎn)日期在2021年3月26日至2021年9月22日期間的部分C級車輛，共計(jì)4628輛。
二、梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司召回生產(chǎn)日期在2018年10月29日至2021年6月18日期間的部分進(jìn)口A級、B級、E級、CLA、CLS、GLC SUV、GLB SUV、GLE SUV、GLS SUV、AMG GT汽車，共計(jì)38318輛；北京奔馳汽車有限公司召回生產(chǎn)日期在2018年8月15日至2021年10月13日期間的部分國產(chǎn)A級、E級、GLA、GLB SUV、GLC SUV、EQC汽車，共計(jì)17312輛。
召回原因向上滑動閱覽
本次召回范圍（一）內(nèi)車輛因軟件開發(fā)偏差，發(fā)動機(jī)控制單元存儲器可能無法正確寫入發(fā)動機(jī)啟動數(shù)據(jù)，導(dǎo)致剛啟動的發(fā)動機(jī)關(guān)閉且不能重新啟動，增加車輛發(fā)生碰撞的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。
本次召回范圍（二）內(nèi)車輛啟動時(shí)，MBUX多媒體顯示屏可能無法正常啟動，造成輔助駕駛員倒車的后視攝像頭的圖像無法在顯示屏上顯示，存在安全隱患。
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對于召回范圍（一）內(nèi)的汽車，北京奔馳汽車有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷商，為召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)升級發(fā)動機(jī)控制單元軟件，以消除安全隱患。
對于召回范圍（二）內(nèi)的汽車，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司和北京奔馳汽車有限公司將通過汽車遠(yuǎn)程升級（OTA）技術(shù)，為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)升級MBUX多媒體系統(tǒng)（智能人機(jī)交互系統(tǒng)）軟件；對于無法通過汽車遠(yuǎn)程升級（OTA）技術(shù)實(shí)施召回的車輛，將通過梅賽德斯-奔馳授權(quán)服務(wù)中心聯(lián)系相關(guān)用戶，為車輛免費(fèi)升級軟件，以消除安全隱患。
梅賽德斯-奔馳授權(quán)服務(wù)中心將通過短信或掛號信等方式，通知有關(guān)用戶以上召回事宜。用戶可以通過座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線：400-818-1188咨詢（服務(wù)時(shí)間為周一至周日，全天24小時(shí)）。
東風(fēng)柳州汽車有限公司召回部分乘龍H5 6*4 LNG牽引車
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日前，東風(fēng)柳州汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。決定自2022年3月25日起，召回2019年10月31日至2021年2月19日生產(chǎn)的部分乘龍H5 6*4 LNG牽引車，共計(jì)2346輛。
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本次召回范圍內(nèi)的部分車輛在山區(qū)等工況下使用時(shí)，可能出現(xiàn)發(fā)動機(jī)廢氣再循環(huán)系統(tǒng)（EGR）冷卻器除氣不暢，冷卻器進(jìn)氣端局部過熱，造成EGR冷卻器芯部隱裂滲漏，觸發(fā)故障限扭保護(hù)，繼而引起車輛動力下降，極端情況下可能導(dǎo)致發(fā)動機(jī)損壞，存在安全隱患。
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東風(fēng)柳州汽車有限公司將對召回范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行檢查，對安裝了改進(jìn)前EGR冷卻器的車輛，免費(fèi)更換為改進(jìn)后的EGR冷卻器，以消除安全隱患。
應(yīng)急處置措施：車輛召回維修前，運(yùn)行過程中用戶如發(fā)現(xiàn)車輛儀表報(bào)警或動力下降時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)站維修。
東風(fēng)柳州汽車有限公司將通過掛號信、電話等方式，通知有關(guān)用戶此次召回事宜。用戶也可以通過座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線：400-887-7669進(jìn)行咨詢。
邁凱倫汽車銷售（上海）有限公司召回部分進(jìn)口GT汽車
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日前，邁凱倫汽車銷售（上海）有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。自2022年3月25日起，召回2019年11月26日至2021年8月7日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口GT汽車，共計(jì)329輛。
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本次召回范圍內(nèi)部分車輛駕駛員安全氣囊和乘員約束控制器之間的連接可能未完全接合，造成安全氣囊不能正常觸發(fā)，且安全氣囊警告燈不會點(diǎn)亮。發(fā)生碰撞事故時(shí)，存在安全隱患。
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邁凱倫汽車銷售（上海）有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)檢查，并采取措施確保駕駛員安全氣囊和乘員約束控制器之間的連接完全接合，以消除安全隱患。
邁凱倫汽車銷售（上海）有限公司將以掛號信等形式通知相關(guān)用戶。用戶可通過撥打邁凱倫咨詢服務(wù)熱線電話：400-066-0560，獲取此次召回的相關(guān)信息。
來源：缺陷產(chǎn)品管理中心
標(biāo)簽： 汽車銷售 有限公司 安全隱患 北京奔馳 東風(fēng)柳州汽車有限
