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315晚會10年回顧:哪些行業(yè)上榜多?哪些企業(yè)曾被點名?

2022-03-14 20:22:38 來源:瀟湘晨報

2022年“3.15國際消費者權益日”即將到來,今年的主題是“公平守正 安心消費”。每年的“315”都備受廣大消費者的關注,“315”晚會也從側面展示出我國消費市場的發(fā)展與趨勢變遷。

在2022年“3·15”晚會前夕,讓我們一起來看看最近10年來“315”晚會曝光集中于哪些行業(yè),又反映出了什么樣的變化?

△圖:視覺中國

10年主題回看:

從誠信到共享再到提振消費

從1991年央視舉辦第一屆“3·15晚會”到現在,“3·15晚會”已經陪伴中國消費者們走過了31個年頭,每一屆3·15晚會都在為維護消費者權益、規(guī)范市場經濟秩序、完善法律法規(guī)而努力,每一年的主題也各有側重不同。最近10年“3·15晚會”主題如下:

2012年:共筑誠信 有你有我

2013年:我的權益我做主

2014年:讓消費更有尊嚴

2015年:消費在陽光下

2016年:共筑消費新生態(tài)

2017年:用責任匯聚誠信的力量

2018年:共建秩序 共享品質

2019年:共治共享、放心消費

2020年:凝聚力量、共筑美好

2021年:提振消費、從心開始

△圖:視覺中國

10年涉及行業(yè)盤點:

科技、食品、汽車

從2012年到2021年,央視“3·15”晚會曝光的各項事件中,哪些行業(yè)涉及最多?記者梳理發(fā)現,這10年間,“3·15”晚會曝光最多的是食品(含保健品)、科技(含電信、數碼產品、互聯(lián)網)、汽車行業(yè)。

在這當中,科技(包括電信、數碼產品、互聯(lián)網、手機)類的曝光事件最多,10年19次,幾乎達到了每年近2次。不僅中國電信、中國移動等大運營商被點名,卷入垃圾短信和詐騙電話的風波中,互動百科、趣頭條、360搜索、智聯(lián)招聘、前程無憂也曾不光彩地上了熱搜,近年來,“3·15”晚會還頻頻關注手機上的安全,多次聚焦惡意APP。

此外,食品行業(yè)也備受矚目,10年上榜12次,幾乎年年都有。民以食為天,食品行業(yè)的質量安全問題也最牽動國人的敏感神經。在這些食品曝光事件中,不乏麥當勞、漢堡王、家樂福、面包新語等大牌商家的名字,也涉及日本核污染區(qū)食品、瘦肉精羊等令人心驚膽戰(zhàn)的案例。

汽車行業(yè)也是央視“3·15”晚會的“??汀?。如果算上代步車、二手車交易和汽油產業(yè),汽車行業(yè)最近10年也在“3·15”晚會上出現12次。零部件故障、4S店欺詐是汽車行業(yè)被“3·15”晚會曝光的最主要原因,福特、英菲尼迪、大眾這些知名品牌也不例外。

△圖:視覺中國

哪些知名企業(yè)曾上榜?

2012年:

中國電信群發(fā)垃圾短信

家樂福用三黃雞冒充柴雞賣

麥當勞北京三里屯餐廳被曝隨意更改保質期

2013年:

周大生黃金摻假

網易郵箱被曝窺私

高德地圖違規(guī)收集用戶信息蘋果公司售后政策涉嫌歧視

2014年:

澳妙可奶粉篡改保質日期

尼康D600相機鏡頭有黑斑

大唐高鴻向手機植入惡意程序等

2015年:

2015款路虎攬勝極光倒擋失靈

中移動、鐵通為騷擾電話提供支持

招行、工行等網上銀行泄露出售客戶信息

D&G、ARMANI、H&M、ZARA等登上質檢總局黑榜

東風日產、上海大眾、奔馳等4S店被曝小病沒病都大修

2016年:

餓了么驚現黑心作坊

淘寶、大眾點評等存在刷單

2017年:

耐克氣墊門

互動百科成最大虛假廣告垃圾站

無印良品、永旺超市銷售日本輻射區(qū)食品

2018年:

大眾途銳發(fā)動機存在質量問題

2019年:

融360被曝“714高炮亂貸”

2020年:

“過期”的漢堡王

上汽通用五菱沒完沒了的變速箱故障

萬科尚城精裝修還是“驚裝修”

趣頭條廣告藏貓膩

2021年:

智聯(lián)招聘獵聘平臺大量簡歷流向黑市

前程無憂簡歷給錢隨意下載

360搜索醫(yī)藥廣告造假鏈條

UC瀏覽器涉及為無資質公司投虛假醫(yī)藥廣告

福特汽車變速箱生銹內幕

英菲尼迪QX60故障頻發(fā)

結束語

對于觀眾來說,“3·15”晚會是一場維護百姓權益的盛會,對于商家來說,“3·15”就像一場一年一度的大考。2022年的央視“3·15”晚會已經進入倒計時,今年,哪些消費領域會受到央視的關注?哪些企業(yè)已經開始緊張了?又有哪些品牌的公關部門要繃緊神經隨時準備響應?我們拭目以待。

瀟湘晨報記者周盾

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