本月初，中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布了一份《2021年中國家電市場報告》（簡稱《報告》），報告顯示，2021年中國家電市場全面復(fù)蘇，零售規(guī)模同比增長5.7%，其中下沉市場家電規(guī)模達(dá)到2775億元，占比上升為31.5%。2021年，中國零售巨頭國美大力發(fā)展縣域市場，結(jié)合真選買手團隊的選品策略，不僅穩(wěn)固了家電市場基本盤，還在非家電市場取得了不錯的成績。
近期，國美以真選買手助力“真值·敢比”大促，短短四字口號就“濃縮”了真選買手的價值。“元老級”買手小徐表示：“買手會精挑細(xì)選好品質(zhì)、好價格的商品，再由國美提供低價無憂、貴賓禮遇無憂、正品無憂和特別售后無憂四大GM標(biāo)準(zhǔn)保障。”最終實現(xiàn)了敢于比價、敢于比質(zhì)和敢于比拼服務(wù)的“敢比”承諾，給予每位消費者“真值”的消費體驗。
根據(jù)《報告》，品質(zhì)好貨成為家電市場主流，人們對家電需求已從滿足基本功能訴求轉(zhuǎn)向品質(zhì)訴求。小徐表示：“真選團隊會按照品類對買手進行細(xì)分，讓專業(yè)的人去做專業(yè)的事。”就拿小小的電飯煲來說，消費者對其功能訴求不僅限煮飯，還希望支持WiFi智能聯(lián)網(wǎng)功能。為此真選買手在大促期間精選出一批物美價廉的“智能電飯煲”，比如自帶鐵斧內(nèi)膽的九陽F40TD2僅需“3”字頭，年輕人在公司就可以遠(yuǎn)程“做飯”。為了讓年輕人在家就能做煎餅，真選買手還挑選出蘇泊爾30cm煎烤機，讓年輕人實現(xiàn)“煎餅自由”。
除了挑選單品，真選團隊還具備挑選廠家的眼光和能力，通過C2M反向定制的路徑實現(xiàn)專貨專供，繼而打破廠商控價。在“真值·敢比”大促中，真選定制的艾克拜爾牛排7片裝低至“7”字頭，并且承諾“拒絕合成”，平攤每片僅需十多元。如果你是嗦粉愛好者，國美真選柳州正宗螺螄粉3袋僅需“3”字頭，每袋都有大粒螺螄肉；還有真選長沙臭豆腐即食裝，帶給你一口一個的滿足感；最后是真選泰國金枕頭速凍榴蓮肉，讓你無需開殼優(yōu)雅開吃。
小徐表示：“國美在真快樂APP里面開設(shè)了真選板塊，只有性價比高的商品才有資格入選，并且生鮮食品類大多采取原產(chǎn)地直發(fā)的方式，水果類更是現(xiàn)摘現(xiàn)發(fā)確保新鮮。”此外國美真選團隊會優(yōu)先挑選帶有國家地理標(biāo)志的產(chǎn)品，讓一些極具特色的農(nóng)產(chǎn)品走出大山，并結(jié)合國美的流量、社群與渠道進行營銷策劃，讓優(yōu)質(zhì)的商品觸達(dá)千家萬戶。
從用到吃，國美真選買手就像消費者的守護神，率先洞察消費趨勢，全方面滿足用戶“吃喝用度”的多元需求。國美也趁著“真值·敢比”大促契機，與中國商業(yè)聯(lián)合會共同頒布了《買手制銷售服務(wù)規(guī)范》團體標(biāo)準(zhǔn)，呼吁實施買手制的企業(yè)要建立買手管理與銷售服務(wù)機制，共同保障消費者合法權(quán)益，促進零售業(yè)高質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展。
隨著真選買手的助力，國美“真值·敢比”大促漸入高潮，越來越多的消費者涌入真快樂APP的大促專題頁面，本地消費者也紛紛前往國美電器親身試用商品。無論是在線上還是線下，國美真選買手時刻守護在你身邊！
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